Оператор call-центра/Специалист контактного центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!

Вас привлекает живое общение и желание помогать людям? Хотите освоить востребованную профессию и работать в дружелюбной атмосфере? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков и консультация клиентов по услугам компании
• Запись клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей
• Предоставление информации о статусе заказа и сроках выполнения работ
• Оформление заявок и внесение данных в систему
• Передача обращений профильным специалистам
• Ведение краткой отчётности по обращениям

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность работать в режиме многозадачности
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: варианты 5/2, 6/1, 3/3, 2/2, 3/2 — выбирайте удобный для себя
• Возможность работать на месте работодателя или в гибридном формате
• Полная занятость и стабильная заработная плата
• Смены на выбор: 4, 6, 8 или 10 часов
• Дружная команда и поддержка наставников
• Перспективы профессионального роста

О компании Мы — современная компания, специализирующаяся на техническом обслуживании и ремонте автомобилей. Заботимся о каждом клиенте и ценим вклад каждого сотрудника. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем сервис ещё лучше!