Специалист по работе с претензиями

Приглашаем вас присоединиться к команде, которая стоит у истоков создания самого безопасного и сбалансированного питания для детей!

Ключевые задачи

• Контроль состояния стока на складе претензий (Санкт-Петербург)
• Операционная работа по складу в системе SAP
• Обработка входящих претензий от клиентов по отгрузкам филиала СПб
• Заведение и ведение исходящих претензий в адрес ТЭК/ОТХ по отгрузкам филиала СПб

Мы ожидаем

• Оконченное высшее образование

• Опыт претензионной работы, работы с первичной документацией, ведения учета складских остатков. А также приветствуется опыт в клиентском сервисе, отделе качества либо в смежных функциях (работа с рекламациями, возвратами, урегулированием споров)

• Уверенное знание и опыт работы в Excel

• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям (точность в расчётах, формулировках и соблюдении сроков), ответственность (контроль статусов, соблюдение регламентов, фиксация результатов), ориентация на результат

Мы предлагаем

• Стабильная работа в крупной российской компании – лидере отечественного рынка детского питания
• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
• График 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможны гибкие часы начала работы), пт. - до 16:45
• Испытательный срок: 3 месяца
• ДМС (+ стоматология + льготные условия при подключении родственников), страхование от несчастных случаев - после испытательного срока
• Корпоративная мобильная связь

Корпоративная культура и социальная поддержка

• Материальная поддержка как в радостные, так и в трудные моменты жизни

• Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб, поддержка корпоративного спорта (турниры - по настольному теннису, футболу и т.п.)

• Доступ к корпоративной электронной библиотеке, к порталу психологической помощи ЯСНО

• Доступ к платформе промокодов Best Benefits на скидки для всех сотрудников

• Корпоративные мероприятия для сотрудников, подарки детям, поддержка молодых родителей - наборы продукции «Фруто Няня», клубы по интересам, конкурсы, спортивные мероприятия и пр.

• Компенсация летнего отдыха для детей сотрудников

РАБОТА В КОМПАНИИ, КОТОРОЙ ВЫ БУДЕТЕ ГОРДИТЬСЯ!