Оператор call-центра/менеджер по работе с клиентами

ОсОО Алтын-булак Боттлерс– это ведущая компания в области доставки высококачественной питьевой воды. Мы предоставляем своим клиентам исключительный сервис и продукцию высокого стандарта. В связи с расширением бизнеса, мы ищем опытных и энергичных операторов колл-центра для нашей дружной команды.

Обязанности:

- Обработка входящих звонков от клиентов и консультация по нашей продукции и услугам.

- Принятие и обработка заказов на доставку питьевой воды.

- Разрешение вопросов и решение проблем клиентов

- Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и удовлетворенности клиентов.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре или аналогичной должности приветствуется.

- Отличные навыки общения и убеждения.

- Внимательность к деталям и способность быстро решать проблемы.

- Умение эффективно работать в команде.

- Знание основ работы с компьютером и CRM системами.

Условия:

- График работы 5/2 с 10:00- 19:00

- работа в центре города

- Своевременная ЗП