финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятельности, в т.ч. официальное трудоустройство, ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек
удаленный или гибридный формат работы и поддержку профессиональной команды, наставников, которые ценят усилия и результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу
дружелюбную атмосферу и яркую корпоративную культуру с ежегодными конференциями, тимбилдингами, митапами, благодаря которым мы всегда готовы к любым вызовам
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
глубокий анализ просроченного портфеля: оценка структуры, качества и динамики просроченной задолженности. Мониторинг рисковых параметров, выявление и прогнозирование проблемных сегментов заемщиков на ранних стадиях
оптимизация стратегий взыскания: анализ влияния применяемых стратегий и инструментов взыскания на ключевые показатели портфеля (эффективность, конверсия, возврат). Поиск точек роста для повышения результативности
эксперименты и принятие решений: проведение и глубокая аналитика A/B тестов для оценки эффективности новых инструментов, скриптов и маршрутов взыскания. Поиск и оценка новых источников данных (внешние скоринги, поведенческие данные) для улучшения качества принятия решений
макроэкономический анализ: оценка влияния внешних макроэкономических факторов на поведение просроченного портфеля
кросс-функциональное взаимодействие: тесное сотрудничество со смежными подразделениями (риски, продукты, маркетинг, юридический блок) для оптимизации общих бизнес-процессов и выработки единой стратегии по работе с должниками
отчетность: подготовка регулярных (ежедневных/еженедельных) и ad-hoc отчетов о состоянии просроченного кредитного портфеля для руководства. Визуализация ключевых метрик
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:
опыт: от 3 лет на аналогичной должности (аналитик в рисках/коллекшене/банке). Обязательно наличие опыта от 1 года в сфере взыскания (collection) или управлении просроченной задолженностью.
профессионализм: умение работать с большими массивами неструктурированных данных, выявлять закономерности и формулировать четкие бизнес-гипотезы
технические навыки: уверенное владение SQL (написание сложных запросов, оптимизация). Владение Python (Pandas, NumPy, визуализация) для обработки данных и автоматизации расчетов. Excel на высоком уровне (сложные формулы, сводные таблицы, Power Query, макросы). Навык построения отчетности в Power BI будет вашим преимуществом.
знания основ математического моделирования, статистики и специфики рынка взыскания РФ (знание 152-ФЗ, ФЗ-230, этики общения с должниками — приветствуется)
образование: высшее математическое/техническое/экономическое (или на последних курсах)
-личные качества: аналитический склад ума, внимание к деталям, проактивность. Коммуникабельность и умение аргументированно отстаивать свою точку зрения перед смежными подразделениями.