Администратор медицинского центра

«Квантум Сатис» - сеть многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей в Санкт-Петербурге. С 2007 года пациенты доверяют нам самое важное - своё здоровье.

Мы ищем в команду доброжелательного, внимательного и инициативного администратора, который умеет создавать комфорт для пациентов, любит общение с людьми и хочет развиваться в современной медицинской клинике.

Чем предстоит заниматься

— Встречать пациентов и помогать им чувствовать себя комфортно с первых минут визита;
— Записывать на приём и консультировать по врачам, услугам, стоимости и действующим предложениям;
— Сопровождать пациента на всех этапах посещения клиники;
— Работать в медицинской информационной системе, с ПК и кассовым оборудованием;
— Проводить расчёты и оформлять необходимые документы;
— Напоминать о повторных приёмах и помогать пациентам продолжать назначенное врачом лечение и наблюдение;
— Работать с пациентской базой и поддерживать высокий уровень повторных обращений;
— Рассказывать о дополнительных услугах клиники, когда они действительно могут быть полезны пациенту;
— Собирать обратную связь и отзывы.

Дополнительное направление — контент для социальных сетей

Если вам нравится снимать, придумывать идеи и участвовать в создании контента, это можно совмещать с основной работой и получать дополнительное вознаграждение.

Что можно будет делать:

— Снимать на смартфон фотографии и короткие видео из жизни клиники;
— Помогать создавать Stories, короткие ролики и другой контент;
— Участвовать в съёмках врачей, кабинетов, оборудования и повседневной жизни медицинского центра;
— Помогать реализовывать подготовленные идеи и сценарии;
— Предлагать собственные идеи для публикаций;
— При необходимости публиковать заранее согласованные материалы.

За каждую согласованную контентную единицу, созданную с вашим участием, мы дополнительно выплачиваем бонус.

Количество таких задач зависит от Вашего желания и инициативы.

При этом от администратора не требуется самостоятельно разрабатывать SMM-стратегию, вести рекламные кампании или профессионально монтировать сложные ролики.

Кого мы ищем

Нам важно, чтобы Вы:

— Грамотно и доброжелательно общались с людьми;
— Умели сохранять спокойствие и внимание даже при большом количестве задач;
— Уверенно пользовались компьютером;
— Были ответственны, аккуратны и пунктуальны;
— Умели работать в команде;
— Были заинтересованы в хорошем сервисе и результате;
— Не боялись предлагать пациентам дополнительные возможности клиники.

Опыт работы в медицинском центре будет преимуществом, но не является обязательным - всему необходимому мы готовы обучить.

Будет плюсом:

— Опыт работы администратором, менеджером или специалистом клиентского сервиса;
— Опыт продаж;
— Опыт работы в МИС «Архимед»;
— Интерес к социальным сетям и созданию контента;
— Умение красиво снимать фото и видео на смартфон;
— Базовые навыки Canva, CapCut или аналогичных приложений.

Что мы предлагаем

— 2 500 ₽ за смену + процент от услуг + бонусы за продажи и отзывы;
— + 500 ₽ за каждую согласованную контентную единицу, созданную с вашим участием;
— Прозрачную систему дополнительной мотивации, где доход зависит от вашего результата и инициативы;
— График 2/2 с 08:00 до 20:00;
— Официальное оформление по ТК РФ;
— Оплачиваемый испытательный срок — 1 месяц.

Если Вас заинтересовала вакансия, будем рады Вашим откликам!