Администратор спортивного комплекса

Мы ищем ответственного и коммуникабельного администратора для работы в современном спортивном комплексе с теннисными кортами. Если вы любите спорт, умеете находить общий язык с людьми и готовы обеспечить высокий уровень сервиса — мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Что мы предлагаем:

• стабильную работу в динамично развивающейся спортивной организации;
• конкурентную заработную плату;
• график работы: 2/2;
• дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы;
• перспективы профессионального роста внутри компании.

Ваши основные задачи:

Работа с клиентами:

• встречать посетителей, помогать ориентироваться на территории комплекса, разъяснять правила посещения, требования и актуальные ценовые предложения;
• принимать платежи, работать с кассой;
• консультировать клиентов по всем видам услуг, которые предоставляет комплекс;
• привлекать новых клиентов: совершать «тёплые» звонки, отправлять сообщения в мессенджерах, общаться лично;
• вести запись на тренировки, управлять расписанием теннисных кортов;
• принимать заявки на аренду площадок, обрабатывать входящие обращения (телефонные звонки, сообщения в мессенджерах);
• координировать проведение тренировок и спортивных мероприятий;
• оперативно разрешать конфликтные ситуации: принимать меры по их предотвращению и ликвидации, собирать необходимую информацию при поступлении жалоб;
• выдавать спортивный инвентарь посетителям.

Работа с персоналом:

• координировать взаимодействие с тренерами;
• контролировать чистоту, порядок и техническое состояние спортивного комплекса, координировать работу уборщицы и технического персонала.

Мы ждём от вас:

• опыт работы администратором, в сфере обслуживания или на аналогичной позиции;
• отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
• базовые навыки работы с кассовым оборудованием и CRM‑системами (или готовность быстро их освоить);
• понимание специфики работы спортивных объектов (будет плюсом);
• ответственность, внимательность к деталям и организованность;
• любовь к спорту и, в частности, к теннису (приветствуется)
• будет большим преимуществом опыт работы в YCLIENTS

О компании

Мы — динамично развивающийся спортивный комплекс с современными теннисными кортами. Наша миссия — создавать комфортные условия для занятий спортом и вдохновлять людей на активный образ жизни. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает спорт доступным и приятным для всех!