Ведущий менеджер по продажам Digital​​​​​​​

Digital-студия «Акцепт»
Санкт-Петербург / удалённо

Digital-студия «Акцепт» уже 20 лет работает с сайтами и интернет-маркетингом для предпринимателей по всей России.

Сейчас компания усиливает направление технической поддержки сайтов. Это понятный продукт с существующим спросом, который мы активно масштабируем.

Для развития направления ищем сильного менеджера по продажам, который будет самостоятельно работать с потенциальными клиентами и вести их до сделки.

Основной источник клиентов для нового менеджера — email outreach + последующий прозвон.

Компания организует email-рассылку потенциальным клиентам. Задача менеджера — обрабатывать ответы на письма и связываться с теми, кто не ответил, продолжая коммуникацию уже по телефону.

То есть большая часть работы на старте — это исходящие продажи по предварительно прогретой коммуникацией базе, а не ожидание входящих заявок.

После адаптации менеджеру также будут передаваться входящие лиды.

Что нужно будет делать

— обрабатывать ответы клиентов на email outreach;

— связываться по телефону с потенциальными клиентами, которые получили письмо, но не ответили;

— проводить исходящие звонки и самостоятельно развивать контакт;

— выявлять потребность клиента;

— презентовать услуги компании и предлагать подходящее решение;

— проводить переговоры и работать с возражениями;

— готовить коммерческие предложения и расчёты;

— вести клиента до заключения сделки;

— развивать первоначальную продажу и предлагать другие услуги компании при наличии потребности;

— передавать проданного клиента специалистам и проектной команде;

— фиксировать работу с клиентами в Битрикс24;

— выполнять личный план продаж.

После адаптации к продуктам и процессам компании менеджер также начнёт работать с входящими заявками.

Кого мы ищем

Нам нужен человек с сильным навыком личных продаж.

Важно, чтобы менеджеру было комфортно самому инициировать контакт: написать, позвонить, продолжить коммуникацию после письма, получить отказ, вернуться к клиенту и довести переговоры до конкретного результата.

Если вы привыкли работать исключительно с готовыми входящими заявками, эта позиция, скорее всего, не подойдёт.

Будет преимуществом опыт продаж:

— технической поддержки и сопровождения сайтов;
— SEO;
— разработки сайтов;
— контекстной рекламы / Яндекс Директа;
— других digital-услуг;
— B2B-услуг со схожим циклом продажи.

Важно уметь вести переговоры с предпринимателями, выявлять потребность, работать с возражениями и понимать основные показатели воронки продаж.

Также потребуется опыт работы с CRM, Google Docs и Excel.

Роль в команде

Основная задача — личные продажи и выполнение собственного плана.

При этом мы ищем самостоятельного и опытного менеджера, который сможет стать сильной фигурой внутри продаж: показывать результат на собственных сделках, участвовать в разборах воронки и делиться с другими менеджерами работающими подходами.

Административное управление отделом и постоянная работа со статистикой команды в основные обязанности этой позиции не входят.

Что продаём

Основной фокус нового менеджера — техническая поддержка и сопровождение сайтов.

Компания также работает с SEO, рекламой, разработкой сайтов, Telegram и аналитикой. По мере развития отношений с клиентом менеджер может подключать другие услуги компании.

В продажах менеджер работает не один: при необходимости к коммуникации с клиентом подключаются профильные специалисты и проектная команда.

Условия

Доход: оклад + процент с продаж.
Менеджеры зарабатывают от 100 000 до 250 000 ₽ в месяц.

График: 5/2, 8-часовой рабочий день.

Формат: удалённо.

Оформление: трудовой договор, ГПХ с самозанятым или ИП.

Выплаты: два раза в месяц.

Компания предоставляет обучение, внутреннюю базу знаний и поддержку профильных специалистов.

На старте основной фокус — email outreach и последующий прозвон. После адаптации к работе добавляются входящие заявки.

После отклика необходимо выполнить тестовое задание. По его результатам пригласим на собеседование.