Менеджер (мастер-приемщик) в компьютерную мастерскую

Приглашаем Вас на работу мастером-приёмщиком (менеджером) в компьютерную мастерскую в Зеленограде​​

Обязанности:

- Приемка компьютеров в ремонт
- Оформление документации в рамках выполнения заказа (договоры на ремонт, диагностические заключения)
- Ведение клиентской базы (записывать актуальное состояние заказа и договоренности с Заказчиками)
- Приёмка результатом диагностики от мастеров, анализ полученной информации, составление перечня необходимых работ и запчастей
- Согласование выполнения работ с Заказчиками, включая подробное объяснение что/как/почему простым языком для технически неподготовленных людей
- Подбор и закупка необходимых для ремонта запчастей (все поставщики есть)
- Распределение заказов между мастерами и контроль их своевременного выполнения
- Выдача отремонтированных компьютеров Заказчикам и презентация выполненной работы

Требования:

- Умение и опыт самостоятельного принятия решений. Вам предстоит понять, в каком состоянии компьютер сейчас (по результатам проведенной мастером диагностики), что хочет получить Заказчик от компьютера, и что именно с компьютером нужно сделать для достижения результата
- Опыт работы компьютерным мастером (достаточно модульного ремонта) или аналогичный не менее 2 лет. Вы должны понимать как именно осуществляется ремонт и настройка компьютеров
- Опыт продаж услуг и прямого общения с Заказчиками не менее 1 года. Вы должны уметь продавать. Важно: продавать "воздух" не нужно, только действительно нужные в данном случае услуги/запчасти
- Желание и умение общаться с людьми, в том числе высокие коммуникативные способности, включая навыки делового общения, переписки и документооборота
- Глубокие знания компьютерного оборудования (начиная с 2011 года), а также OC Windows 7/10/11 и популярного прикладного программного обеспечения
- Оконченное высшее техническое образование
- Дисциплинированность, ответственность, обязательность

Условия:

- Работа в полностью оборудованной и обставленной предметами быта мастерской в новой части Зеленограда
- Большая база постоянных Заказчиков с доходом выше среднего, накопленная за 14 лет работы компании
- Отличная репутация в городе, множество хвалебных отзывов и рекомендательных писем
- Два месяца обучения под присмотром опытных коллег. Выполненная в процессе обучения работа оплачивается в полном объеме
- Возможные графики работы: 5/2 с 10 до 19, 3/3 с 09:30 до 20:30, 4/3 с 09:30 до 20:30 включая часовой перерыв. Суммарно 135-176 рабочих часов в месяц
- Заработная плата сдельная, зависит от количества выполненных под Вашим контролем заказов и объёма согласованных работ. Квалифицированный кандидат может ориентироваться на верхнюю планку указанной суммы

Перед тем как отправлять резюме, пожалуйста, ответьте прямо сейчас на следующие вопросы:

- Какие три основных напряжения "выходят" из блока питания системного блока?
- Что такое Hyper Threading?
- Что такое чипсет, северный мост, южный мост? За что они отвечают?
- Назовите минимальную и максимальную используемые частоты модулей оперативной памяти стандарта DDR4
- Что такое S.M.A.R.T?
- Что такое SLC/MLC/TLC/QLC?
- Что такое файл подкачки операционной системы, где он располагается и для чего используется?

Ответили? Сравните свои ответы с Википедией.
Не совпало? Пожалуйста, не тратьте сейчас ни свое ни наше время. Когда наберетесь знаний/опыта - будем рады познакомиться!

Совпало? Скорее высылайте резюме!