Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Сопровождение информационных систем направления автоматизации процессов блока «Добыча»;
• Тестирование и установка обновлений серверной части приложения, рекомендованных производителем ИС;
• Тестирование функциональных модулей после корректировок, модификаций и модернизации;
• Настройка, оптимизация параметров информационной системы;
• Настройка, активирование и отладка интерфейсов загрузки-выгрузки данных (интеграция) со смежными системами;
• Оптимизация настроек БД ИС для приведения производительности к требуемому уровню (выявление и анализ запросов, вызывающих повышенную нагрузку на ИТ-инфраструктуру (Top SQL), проведение мероприятий по повышению производительности запросов;
• Решение инцидентов по восстановлению работоспособности информационных систем;
• Сопровождение пользователей, включая обучение новых пользователей работе в ИС;
• Разработка проектно-эксплуатационной документации на ИС.

Требования:

• Высшее образование в области «информационных технологий, информационной безопасности и компьютерных наук»;
• Опытный пользователь ПК;
• Уверенное владение языком PL/SQL (процедуры, функции, пакеты, триггеры);
• Опыт написания и оптимизации SQL-запросов, в том числе сложных (JOIN, подзапросы, аналитические функции);
• Практический опыт оптимизации производительности запросов и PL/SQL кода (работа с планами выполнения, индексами и т.д.);
• Понимание архитектуры и основных механизмов СУБД Oracle (транзакции, блокировки, изоляции);
• Опыт настройки IIS, OC Microsoft Windows, OC Linux;
• Навыки разработки и оформления технической документации на ИС.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-Компании;
• Адрес офиса: г. Хабаровск, улица Тургенева, 26А, возможен удаленный режим работы;
• График работы: пн-пт с 8:00 до 17:00;
• Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Официальная заработная плата, полный социальный пакет;
• ДМС, годовая премия;
• Развитие: корпоративный университет, возможность обучения за счет Компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста.