Интервьюер на опросы населения

Мы проводим социологические исследования для ведущих российских исследовательских компаний. Ищем интервьюеров для работы по готовым анкетам.

Важно: работа не связана с продажами, рекламой и «холодными предложениями». Только сбор мнений по утверждённой методологии.

Обязанности:

• проводить телефонные интервью в системе CATI;
• строго следовать скрипту и логике анкеты — не менять формулировки вопросов, не добавлять свои комментарии;
• корректно фиксировать ответы респондентов в интерфейсе системы;
• соблюдать квоты выборки и правила отбора респондентов;
• своевременно сообщать супервайзеру о технических проблемах, нестандартных ситуациях и отказах.

Требования:

• подтверждённый опыт работы оператором/интервьюером на телефонных опросах от 6 месяцев (обязательно укажите в отклике проекты или типы опросов, с которыми работали);
• опыт работы в программе DEX;
• грамотная устная речь, чёткая дикция, отсутствие речевых дефектов, мешающих восприятию;
• умение работать по инструкции и не отклоняться от скрипта даже при сложных реакциях респондента;
• базовые навыки работы на ПК (браузер, почта, простые программы);
• стрессоустойчивость и способность спокойно обрабатывать отказы, негатив и повторяющиеся диалоги;
• внимательность и самоорганизация: точность заполнения анкет критична для качества данных.

Условия:

• сдельная оплата труда (стоимость анкеты/интервью фиксирована, выплаты регулярные);
• индивидуальный график — подстраиваем под вашу загрузку;
• формат работы: удалённо (нужен компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура).

Как откликнуться: Напишите короткое сопроводительное письмо: укажите опыт на опросах (сколько месяцев, какие темы/проекты), с какими системами CATI и DEX работали (если были), и удобный формат (офис/удалённо). Лучше звоните — расскажем про загрузку и проекты.