Задачи продажи и работа с базами:
- ведение сделок в amoCRM
- первичный ответ по входящим заявкам по скрипту
- работа с накопленными базами: сегментация, ведение рассылок
- отправка ссылок на оплату, контроль поступления, подтверждение клиенту
- контроль платежей по рассрочкам и напоминания
- ведение таблицы набора и реферальной программы выпускников
- еженедельный отчет: заявки, оплаты, источник
Календарь и коммуникации:
- ведение моего календаря, встречи только в согласованные окна
- отказ от моего имени от всего, что вне окон
- сбор занятости команды и подрядчиков в отдельный календарь
- напоминания и подготовка материалов к встречам
- разбор входящих
Контент:
- постановка готовых материалов в очередь публикаций
- дублирование готовых видео
- ведение контент-плана, сбор статистики по охватам и заявкам
Подрядчики и админ:
- поиск и коммуникация с подрядчиками: дизайнер, юрист, блогеры, площадки для размещений, специалисты по рекламе
- постановка задач и контроль сроков
- контроль подписок и сервисов: Тильда, amoCRM, Продамус, salesbot
- организация онлайн-встреч с выпускниками: анонсы, регистрации, напоминания, статистика
Личные задачи, около 10%:
- бронирования, поездки, запись, бытовые поручения
Требования - опыт бизнес-ассистентом или ассистентом собственника от 1 года
- опыт работы с CRM, amoCRM желательно
- опыт ведения чужого календаря, а не только чужих задач
- умение отказать и удержать границу, в том числе со мной
- грамотный русский, писать клиентам от лица школы
- аккуратность в работе с доступами и клиентскими данными, готовность подписать NDA
- нахождение в Санкт-Петербурге