Обязанности:
Администратор в Центр подологии
- ✅ Консультирование клиентов о режиме работы, услугах центра, их стоимости, о специалистах, способах оплаты и т.п.
- ✅ Входящие звонки, консультирование и запись клиентов по всем направлениям работы центра
- ✅ Встреча и координация клиентов центра
- ✅ Эффективное, клиентоориентированное, вежливое обслуживание клиентов, создание для них комфортных условий
- ✅ Оформление клиентов, заполнение сопроводительной документации
- ✅ Внесение информации в электронную базу центра
- ✅ Расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчёт клиентов
- ✅ Взаимодействие со специалистами центра
- ✅ Ведение ежедневной отчетности и журналов
- ✅ Рациональная организация рабочего расписания специалистов при создании записей
- ✅ ПСО и стерилизация инструментов
- ✅ Поддержания чистоты в центе.
- ✅ Ведение соц. сетей
Требования:
- ✔️ Опыт работы на аналогичной должности – приветствуется.
- ✔️ Грамотная устная и письменная речь на русском языке
- ✔️ Уверенный пользователь ПК ( по работе CRM, MS Office, Google docs, мессенджеры объясним и научим).
- ✔️ Умение работать в команде и в режиме многозадачности
- ✔️ Способность к обучению, анализу и быстрому принятию верных решений
- ✔️ Внимательность и пунктуальность – не терять сообщения, не пропускать звонки и быстро реагировать
- ✔️ Звонки. Мы работаем с базой, поэтому важно иметь хорошо поставленную речь и не бояться звонков.
Условия:
• Работа в центре, оказывающего услуги по подологии
• З/п складывается из оплаты за выход + процент от услуг + процент от продаж продукции
• Комфортные условия работы.
• График 2/2 или 3/3, с 9:00 до 18:30