В управляющую компанию требуется управляющий оздоровительным центром, включающим направления фитнеса, SPA, бассейна.
Обязанности:
- Общее управление и обеспечение эффективной работы центра;
- Координация работы всех подразделений в т.ч. сервисных служб;
- Управление персоналом: подбор, адаптация, постановка задач и контроль работы сотрудников;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Управление коммерческой деятельностью центра, выполнение планов по выручке и прибыли;
- Организация продвижения и развития данных направлений;
- Контроль финансовых показателей, расходов и операционных затрат;
- Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками, внешними органами;
- Контроль технического состояния, чистоты, безопасности и общего состояния центра;
- Анализ показателей работы и подготовка отчётности для руководства;
- Разработка и реализация мероприятий по увеличению посещаемости, продаж и доходности центра;
- Работа с отзывами и обращениями клиентов, повышение уровня сервиса.
Требования: - Опыт работы управляющим, операционным директором или руководителем аналогичного объекта от 3 лет;
- Опыт управления коммерческой недвижимостью, фитнес-клубом, SPA, wellness- или многофункциональным комплексом будет преимуществом;
- Успешный опыт управления коллективом;
- Понимание финансовых и коммерческих показателей бизнеса;
- Навыки бюджетирования, планирования и контроля расходов;
- Развитые управленческие и коммуникативные навыки;
- Системность, ответственность, инициативность;
- Умение самостоятельно принимать решения и отвечать за результат;
- Ориентация на сервис, качество и финансовый результат.
Условия: - Работа в современном комфортном помещении;
- График работы: 5/2, с возможностью быть на связи по рабочим вопросам;
- Самостоятельность в принятии управленческих решений;
- Возможность влиять на развитие и финансовый результат центра;
- Работа в команде профессионалов;
- Возможность профессионального и карьерного роста.