Опыт в массовом подборе: Опыт работы от 1–2 лет в подборе линейного персонала (продавцы-консультанты, кассиры, менеджеры офисов продаж) в ритейле, телекоме, банках или FMCG.
Знание специфики розницы: Понимание причин текучести кадров в рознице и знание того, как мотивировать линейных сотрудников.
Владение инструментами поиска: Умение работать с работными сайтами (hh.ru, Авито Работа, Работа ру), соцсетями, Telegram-каналами.
Знание воронки подбора: Понимание метрик рекрутинга (конверсия из отклика в телефонное интервью, из интервью в собеседование, из собеседования в выход на работу).
Убедительность и навыки продаж: Рекрутер должен уметь «продать» вакансию мобильного оператора кандидату, отработав его возражения.
Ключевые навыки
Проведение групповых интервью: Умение организовывать и проводить ассесмент-центры и групповые собеседования для быстрой оценки большого потока кандидатов.
Оценка компетенций: Навыки проведения экспресс-интервью, оценки клиентоориентированности, коммуникабельности и стрессоустойчивости кандидатов.
Личные качества
Высокий темп работы: Способность обрабатывать до 50–100 откликов и звонков в день без потери качества.
Стрессоустойчивость: Способность спокойно реагировать на частые отмены собеседований и не приходы кандидатов (классическая проблема розницы).
Задачи, которые предстоит решать
Вести массовый подбор: Искать и нанимать продавцов-консультантов, менеджеров офисов продаж и директоров магазинов.
Управлять воронкой подбора: Размещать вакансии, проводить холодный поиск, обрабатывать входящие отклики и проводить первичные телефонные интервью (от 40–100 звонков в день).
Организовывать отбор: Проводить индивидуальные и групповые онлайн/офлайн собеседования, координировать кандидатов на стажировку.
Анализировать рынок: Мониторить предложения конкурентов в регионах присутствия, предлагать новые каналы привлечения кандидатов.
Вести отчетность: Выполнять KPI по срокам и количеству закрытых вакансий, предоставлять еженедельную аналитику руководителю.