Бизнес-аналитик / настройщик Битрикс24 (Junior)

Давайте знакомиться!

Мы-компании CRM Эксперт. По состоянию на осень 2023 года мы :

• Являемся Золотым партнером Битрикс24
• входим в ТОП 30 интеграторов по Санкт-Петербургу

Какая причина поиска сотрудника?

У нас есть много проектов, где трубуется аналитик/разработчик и сейчас мы ищем еще одного специалиста в команду. Долго тянуть с ответом не будем-работа не ждет)

Что мы предлагаем:

• Возможность гибкого графика работы. Мы его оцениваем вместе с вами по задачам и часам.
• Гарантированный фиксированный доход. Вы точно знаете, сколько получите в конце месяца.
• Готовы устроить официально
• Мы работаем не только с Битрикс24, но и внедряем ии агентов и программных роботов. У нас много клиентов и работы в этом направлении, фокусируемся на прямых задачах.

Основные задачи:

• Сбор требований у заказчиков, описание процессов, написание ТЗ на доработки.

• Настройка и развитие порталов Битрикс24: структура, права, роли, проекты.

• Настройка CRM: воронки, стадии, поля, карточки, канбан.

• Автоматизация процессов: роботы, триггеры, бизнес-процессы, смарт-процессы, условия и сценарии.

• Создание и настройка шаблонов документов, отчётов, форм, дашбордов.

• Тестирование настроенных решений, обучение пользователей, ведение инструкций и базы знаний

• При необходимости — участие в интеграциях через стандартные коннекторы и приложения маркетплейса Битрикс24.

• Участие в клиентских мероприятиях (по желанию): практикумы, бизнес-завтраки, круглые столы (помощь в подготовке, демонстрации возможностей Битрикс24, ответы на вопросы участников, сбор обратной связи).

Требования:

• Понимание логики работы Битрикс24 на уровне активного пользователя/администратора портала.

• Умение настраивать: права и роли, воронки/стадии, роботов и триггеры, простые бизнес-процессы, смарт-процессы.

• Понимание бизнес-процессов (кто, что, когда делает; где узкие места).

• Готовность общаться с пользователями, задавать вопросы, фиксировать требования и переводить их в настройки портала.

• Внимательность, аккуратность в документации, желание разбираться в чужих процессах.

• Готовность выступать на внутренних и клиентских мероприятиях: практикумах, бизнес-завтраках, круглых столах (в том числе с небольшими демонстрациями и кейсами).

Будет преимуществом:

• Опыт использования искусственного интеллекта в работе (ChatGPT и аналоги) для: анализа требований, генерации черновиков ТЗ, описания процессов, подскавок по настройке робот/БП.

• Готовность создавать и использовать простые ИИ-агенты (например, агенты для анализа заявок, классификации лидов, авто-резюмирования обращений и т. п.).

• Базовые знания BPMN/UML, опыт описания процессов в виде схем.

• Опыт работы с API/вебхуками на уровне «понимаю, как это подключается в Битрикс24».

• Опыт публичных выступлений или готовность научиться выступать на мероприятиях (доклады, демо, ответы на вопросы).

Что мы предлагаем:

• Оклад 80 000 ₽ + KPI (прозрачная система показателей, обсуждается на собеседовании).

• Обучение за счёт компании: углублённое погружение в Битрикс24, бизнес-анализ, автоматизацию и ИИ-агенты.

• Возможность создавать ИИ-агентов под реальные бизнес-задачи компании.

• Работа в Санкт-Петербурге, офис, график 5/2.

• Реальные проекты и влияние: вы будете напрямую участвовать в том, как работает бизнес изнутри.

• Участие в клиентских мероприятиях: практикумы, бизнес-завтраки, круглые столы (опыт нетворкинга, публичных выступлений и развития личного бренда).

Порядок отбора:

1. Откликнись на вакансию
2. Мы проведем зум интервью.
3. По результатам собеседования выходите на работу.

Мы отвечаем очень быстро! Ждем ваших откликов уже сейчас!