Координатор монтажных работ / Технический координатор объектов

PRO-LOCKS — компания, специализирующаяся на профессиональной дверной фурнитуре, дверной автоматике и системах контроля доступа.

Мы поставляем, монтируем и обслуживаем автоматические раздвижные и распашные двери, электромеханические замки, доводчики, системы «Антипаника», приводы дымоудаления и другое специализированное оборудование.

В связи с ростом количества объектов мы ищем Координатора монтажных работ — технически грамотного и самостоятельного специалиста, который станет связующим звеном между менеджером проекта, заказчиком и монтажными бригадами.

Главная задача

Сделать так, чтобы монтажники занимались монтажом.

Координатор берет на себя подготовку объектов, предварительные выезды, планирование работы бригад, организационные вопросы, проверку оборудования, взаимодействие с заказчиком, сдачу выполненных работ и документацию.

Наша цель — исключить простои и повторные выезды монтажников из-за неподготовленного объекта, отсутствующего оборудования или нерешенных организационных вопросов.

Ключевые обязанности

Перечисленные ниже задачи являются ключевыми обязанностями должности и не ограничивают полный круг рабочих задач координатора.

Подготовка объектов. Предварительные выезды на объекты, проверка их готовности к монтажу, контрольные замеры проемов и мест установки оборудования. Проверка наличия электропитания и кабельных линий, указание необходимых точек вывода кабелей. Дополнительные замеры для изготовления крышек, монтажных элементов и других комплектующих. Выявление и фиксация проблем до приезда монтажной бригады.

Проверка оборудования. До отправки на объект необходимо проверить на складе оборудование и комплектующие по заданию/спецификации и убедиться, что монтажная бригада получит полный комплект необходимого для выполнения работ.

Планирование монтажей. Получение задач от менеджеров, формирование календаря работ, согласование дат с заказчиками и распределение монтажников по объектам совместно с руководителем монтажного направления. Монтажники должны заранее понимать, куда они едут на следующий рабочий день и какую работу выполняют.

Организация работ на объекте. Согласование пропусков, времени проведения работ, контактов ответственных лиц и других организационных вопросов. При необходимости присутствие во время монтажа, взаимодействие с представителями заказчика и сдача отдельных этапов работ.

Сдача объекта и документация. Финальная проверка выполненных работ, сдача результата представителю заказчика, получение необходимых подписей, актов, накладных и других закрывающих документов.

Пломбирование оборудования. После завершения работ оборудование, где это предусмотрено, должно быть опломбировано фирменными наклейками-пломбами PRO-LOCKS. Установленные пломбы обязательно фиксируются фотографиями.

Если при последующем обращении обнаружена сорванная пломба, вскрытие привода или другие признаки вмешательства сторонней организации, координатор фиксирует это на фото/видео, сообщает менеджеру и согласовывает дальнейшие действия.

Фото- и видеофиксация. Состояние объекта до начала работ, выявленные замечания, основные этапы и конечный результат необходимо качественно фиксировать на фото и видео. Материалы используются для внутренней отчетности, а также могут использоваться PRO-LOCKS на сайте, в социальных сетях и презентационных материалах.

Мелкие сервисные работы. Координатор должен быть готов самостоятельно выполнить несложные технические работы: подтянуть крепеж, отрегулировать тягу или направляющую, выполнить простую регулировку или первичную диагностику. Наша задача — не отправлять полноценную монтажную бригаду туда, где технически грамотный специалист может решить вопрос самостоятельно.

Если требуется серьезный ремонт, координатор фиксирует проблему, согласовывает дальнейшие действия с менеджером и организует выезд монтажников.

Работа в Битрикс24

PRO-LOCKS работает в Битрикс24.

Координатор получает и ведет задачи в Битрикс24, фиксирует результаты выездов, статусы объектов и договоренности с заказчиками, загружает фото- и видеоматериалы и контролирует сроки выполнения задач.

Принцип работы простой: актуальная информация по объекту должна быть зафиксирована в Битрикс24, а не оставаться только в телефонных разговорах и переписках.

Опыт работы в Битрикс24 будет преимуществом. Если такого опыта нет — необходимо быть готовым быстро освоить систему.

Кого мы ищем

Это не офисная должность диспетчера. Нам нужен практический технический специалист, который умеет работать и с людьми, и с оборудованием.

Будет преимуществом опыт работы монтажником, сервисным инженером, техническим специалистом, прорабом, мастером участка, координатором монтажных/сервисных бригад, специалистом по дверной автоматике, СКУД, слаботочным системам или электрике.

От кандидата ожидаем техническое мышление, умение пользоваться ручным инструментом, производить замеры, базово разбираться в электрике и слаботочных системах, читать техническую документацию и простые схемы.

Важны самостоятельность, ответственность, организованность, внимательность и способность нормально общаться как с монтажниками, так и с представителями заказчика.

Обязательные требования

• водительское удостоверение категории B;
• готовность к регулярным выездам по Москве и Московской области;
• готовность к служебным командировкам в другие регионы России;
• техническая грамотность и практические навыки;
• уверенное использование смартфона и компьютера.

Условия

Работа имеет разъездной характер: офис, склад и объекты по Москве и Московской области. Возможны командировки в другие регионы России.

ГСМ и расходы на платные автомобильные дороги при рабочих поездках оплачивает компания.

Командировочные расходы также оплачиваются компанией.

Заработная плата

Испытательный срок — 2 месяца.

На период испытательного срока:

80 000 ₽ — фиксированный оклад.

После успешного прохождения испытательного срока:

80 000 ₽ оклад + 1,5% от полной суммы сопровождаемой сделки.

Например:

сумма сделки 2 000 000 ₽ → премия координатора 30 000 ₽.

Таким образом, итоговый доход напрямую зависит от количества и объема сопровождаемых проектов.

Корпоративный автомобиль

После 2 лет успешной работы в PRO-LOCKS компания предоставляет сотруднику корпоративный автомобиль для выполнения рабочих задач.

Как мы понимаем, что координатор хорошо работает

Монтажники заранее знают свой график. Они не приезжают на неподготовленные объекты и не тратят время на решение административных вопросов.

На объект приезжает полностью подготовленная бригада с необходимым оборудованием и выполняет свою непосредственную работу.

Объекты своевременно сдаются, документы подписываются, оборудование опломбируется, а результат фиксируется.

Небольшие технические вопросы решаются без неоправданного выезда полноценной монтажной бригады.

А менеджер в любой момент может открыть Битрикс24 и понять, что происходит на каждом объекте.

Главный принцип этой должности:

Монтажники должны монтировать. Задача координатора — сделать всё необходимое, чтобы они могли делать это максимально эффективно.