Ночной специалист техподдержки

keyo - это экосистема бэкофисных решений для бизнеса.

Сегодня мы развиваем и используем её внутри группы компаний, выстраивая инфраструктуру: финансы и юриспруденция, HR, стратегический маркетинг, IT-интеграции и аналитика

Наша задача - создавать устойчивые процессы и помогать командам масштабироваться без операционного хаоса

Мы оказываем услуги для группы брендов в сфере digital & performance marketing штатом более 200 человек

И в настоящий момент мы находимся в поиске ответственного и инициативного специалиста техподдержки!

Что будет входить в твои обязанности:

• Выдача платёжных реквизитов по утверждённым спискам
• Проверка корректности и подлинности платёжных документов
• Ведение учёта проведённых операций
• Контроль соответствия операций установленным внутренним процедурам

Что мы хотим найти в кандидате:

• Опыт работы в службе поддержки, колл-центре, оператором будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке
• Уверенное владение ПК и быстрый набор текста
• Внимательность, точность и высокая концентрация при выполнении задач
• Быстрая реакция и способность оперативно обрабатывать входящие сообщения
• Хорошая память и способность работать с большим объёмом информации

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы, ночные смены
• Полноценное обучение и поддержка наставника с первого дня
• График работы с 1:00 до 10:00 по Мск