Минск
Метро: КупаловскаяСтремительно развивающая я сеть из пунктов выдачи заказов Ozon ищет исполнительного директора для руководства операторами, поддержание операционной деятельности, хозяйственных и договорных обязательств.
🎯 Твои главные задачи:
✔️Операционное управление сетью: Личный и видеоконтроль работы всех точек. Обеспечение 100% своевременного открытия ПВЗ.
✔️Управление персоналом (команда от 50 человек): ✔️Контроль составления посменных графиков, контроль дисциплины, порядка на точках.
✔️Поиск, найм, онбординг и стажировка новичков.
✔️«Тушение пожаров» совместно с управляющим: Если оператор не вышел на смену — быстро найти замену из резерва; если новичок «застрял» на приемке — подключиться и помочь.
✔️Минимизация убытков: Жесткий контроль скорости приемки, отсутствия подмен, брака и «зависших» на складе отправлений.
✔️Борьба со штрафами: Регулярный контроль за аргументированным оспариванием 100% удержаний.
✔️Контроль сервиса и АХО: Перевод сложных регламентов маркетплейсов в простые и понятные инструкции для персонала.
✔️Работа с отзывами клиентов (минимизация негатива, удержание высокого рейтинга). ✔️Организация закупок канцелярии и расходников, работа с контрагентами.
✔️Устранения хозяйственных, бытовых и иных оперативных вопросов.
✔️Взаимодействие и контроль работы управляющего, технического специалиста, а также контроль своевременного приема сотрудников на работу.
✔️взаимодействие с бухгалтерам по табелям, заработной платы
✔️закрытие иных административно-хозяйственных вопросы
✔️управленческая отчетность
🔍 Наши ожидания от кандидата:
✔️Релевантный опыт: От 1 года на позиции управляющего/супервайзера/директора в сетевой рознице (от 5 точек) или успешный опыт управления ПВЗ.
✔️Знание «внутренней кухни»: Обязателен опыт работы оператором ПВЗ (вы должны изнутри знать, как устроена приемка, выдача и софт маркетплейсов.
✔️Навыки подбора и адаптации: Умение быстро находить людей и закрывать вакансии. ✔️Наличие собственной готовой команды операторов будет вашим огромным преимуществом.
✔️Лидерство и автономность: Вы умеете организовывать себя и команду, готовы вдохновлять личным примером и, если нужно, выйти «в поле».
✔️Финансовая грамотность: Опыт работы по четким процессам, умение считать деньги, вести отчетность и сверять баланс для Руководителя.
✔️Мобильность: постоянное посещение точек, контроль открытий, инвентаризации, аудиты.
📦 Что мы предлагаем:
Конкурентную заработную плату, с выполнением понятных KPI (рейтинг, отсутствие штрафов, укомплектованность штата, работа "в полях").
✔️Свобода действий: Разъездной характер с посещением офису. Вы сами планируете свой день и график посещения точек.
✔️Адекватное руководство: Мы ценим инициативу, честность и самостоятельность, проведём плавное обучение и адаптацию. Не занимаемся микроменеджментом, если на точках порядок.
❗️❗️❗️Откликайся! Напиши в сопроводительном письме кратко: какими сетями или ПВЗ уже управлял(а) и сколько человек было под вашим управлением.
Голден Проджект МНТ
Минск
Не указана