Менеджер отдела сопровождения клиентов (пассажирские перевозки)
Менеджер отдела сопровождения клиентов (пассажирские перевозки)
Санкт-Петербург, Невский проспект, 72
Метро: ВладимирскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Документооборот: ведение коммуникации с клиентами и фиксирование договорённости, работа в ЭДО и 1С, проверка финансовых документов, отслеживание сроков договоров;
- Организация пассажирских перевозок: запуск новых маршрутов «под ключ», планирование и контроль развозки, формирование инструктажей, анализ пассажиропотока и корректировка работы;
- Аналитика и контроль: мониторинг рынка и конкурентов, анализ тендеры, ведение учёта доходов/расходов и дебиторской задолженности;
- Клиентское сопровождение: согласование реестров заказов, обработка претензий, выявление потребностей и предложение допуслуг.
- Оптимизация: устранение нарушения качества, снижение издержек за счёт улучшения маршрутов, стыковок и загрузки транспорта.
- Опыт работы от 1 года в пассажирских перевозках;
- Уверенное владение ПК, знание 1С и MS Office;
- Умение общаться и договариваться с людьми, находить общий язык с водителями и пассажирами.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные: сб., вс.;
- Место работы: Санкт-Петербург, Невский проспект, д.72;
- Заработная плата: 95000 рублей + KPI;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Корпоративная мобильная связь.
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Работа с документами
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки переговоров
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Документальное сопровождение
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Менеджер по продажам транспортных услуг / Менеджер по логистике
Совавто-С.Петербург
Санкт-Петербург
до 150000 RUR
Санкт-Петербург
до 200000 RUR
Менеджер по логистике по импортным мультимодальным перевозкам
Логистическая Компания Церта
Санкт-Петербург
до 150000 RUR
Санкт-Петербург
до 105000 RUR
