Оператор call-центра

Компания ОптМаркет является одним из лидеров в области поставок материалов, оборудования и заготовок для изготовления сувенирной и рекламной продукции. Продажи ведутся на всей территории РФ.

Обязанности:

- Совершать исходящие звонки клиентам.

- Делать рассылки на почты и мессенджеры клиентов (материал для рассылок предоставляется).

- Работать по скрипту и передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж.

- На начальном этапе консультировать клиента по товару.

- Вести еженедельную отчетность.

Основная задача сотрудника — общение с клиентами по телефону, совершение исходящих звонков по готовой базе, среднее время диалога с целевыми лидами до 4-5 минут.

База - холодная и теплая (мы работаем в ручном наборе).

Главное — выявить потребность клиента, отработать возражения и передать его профильному менеджеру.

Требования:

- Грамотная речь, доброжелательность.

- Дисциплина - звонить по плану, а не «когда настроение».

- Базовое владение компьютером (мессенджеры).

Опыт в продажах/обзвоне - плюс, но не обязателен.

Опыт работы телефонных продаж, call-центре будет преимуществом.

Умение организовывать свой рабочий день, определять приоритеты.

Условия работы:
- возможность карьерного роста;

- заработная плата 2 раза в месяц.

График работы:
- Будние дни с 9:00 до 18:00.