Дежурный оператор СБ
Дежурный оператор СБ
Описание вакансии
В крупную российскую компанию, запустившую сервис краткосрочной аренды автомобилей (каршеринг), ведется поиск специалиста, который будет вести контроль безопасной работы сервиса.
Что предлагаем:
-
официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы
-
полностью удаленный формат работы
-
стабильный ежемесячный доход 75 000 рублей после вычета НДФЛ
-
сменный график 2/2 день/ночь с 7:00 до 19:00 и с 19:00 до 7:00
Основные задачи
-
мониторинг нарушений — угон, передача аккаунта, задолженности и пр.
-
первичный анализ инцидентов (оценка профиля пользователя, трека поездки, внешних факторов) и фиксация ключевых параметров
-
принятие срочных мер — безопасное глушение ТС, уведомление пользователей о нарушениях и согласование условий урегулирования
-
работа с потенциальным фродом (анализ транзакций, треков, фотофиксации) и эскалация выявленных нарушений в смежные подразделения
-
установление виновника и размера ущерба (включая досудебное урегулирование)
-
ведение журнала инцидентов и строгое соблюдение регламентов информационной безопасности
Что необходимо:
-
образование - полное среднее специальное или высшее
-
опыт работы в службе безопасности, оперативном мониторинге или смежных ролях от 1 года
-
навыки деловой переписки и телефонных переговоров, стрессоустойчивость, способность принимать решения в условиях дефицита времени
-
базовые навыки оценки ущерба по фото/документам, знание порядка досудебного урегулирования
-
ПК для работы из дома
Оставляйте отклик и станьте частью Драйвовой команды!
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами/Оператор КЦ
НС Мед (ООО Наша Стоматология)
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
