Специалист клиентской поддержки в лабораторию/медсестра/медбрат

Мы лаборатория Lab4U.ru. Мы принимаем анализы более чем в 850 медцентрах по всей Россие. Сейчас мы ищем медсестру на сменную работу в службу поддержки клиентов в графике 2\2.

Вы будете помогать пациентам записаться на анализы, получить результаты и понимать их значение.

Ежегодно кол-во наших постоянных клиентов растет. Потому что у нас современные удобные услуги и отличный сервис.

Вам нравится работать с людьми, Вы искренне хотите помогать людям, Вы позитивный и доброжелательный человек, тогда откликайтесь на эту вакансию.

Что будете делать:

· консультации по телефону и в чате

· помощь на всех этапах услуги, от выбора анализов и медцентра до получения результатов

· решение рекламаций

· контроль качества обслуживания

Мы не занимаемся продажей. Мы помогаем клиентам пользоваться функциями и опциями нашего сайта и приложения.

В первую очередь мы ценим человеческие качества. Вот на что мы обращаем внимание:

· доброжелательность

· находчивость и предприимчивость

· ответственность и инициативность

· грамотная речь

· образование среднее или высшее,

· приветствуем медсестер и медбратьев на этой вакансии. Для вас возможна соответствующая должность с сохранением медицинского стажа работы

Если у вас маленький опыт, не беспокойтесь, у нас есть курс обучения и адаптации сотрудников. Обучение проводит руководитель и старшие коллеги. Выполнять работу вы начнете ступенчато. Со временем вы сможете стать старшим специалистом с увеличением вашего дохода

Условия работы

· небольшой молодой коллектив

· оформление по ТК, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

· 2/2 с 08:00 до 20:00

· метро Окружная, 3 минуты пешком, МЦД Окружная, м. Петровско-Разумовская, Владыкино 12 минут пешком

Адрес: Москва, Гостиничный проезд, 4АС1