Оператор call-центра

Мы — продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, в том числе с мировой известностью; основная часть наших проектов представляет собой B2B-решения развлекательной, игровой и спортивной тематики; в данный момент мы находимся в поисках Оператора call-центра

Обязанности:

• Исходящий обзвон клиентов компании и предоставление информации об услугах;

• Строгое ведение диалогов по утвержденному сценарию (скрипту);

• Работа с корпоративной базой данных и CRM-системой, обеспечение полного и точного внесения информации по каждому обращению;

• Важно: работа не связана с продажами;

Требования к кандидату:

• Свободное владение узбекским языком;

• Свободное владение русским языком;

• Грамотная, четкая и вежливая устная речь;

• Наличие компьютера и стабильное интернет-подключение;

• Ответственность и дисциплинированность;

Условия и оплата:

• График работы: 5/2 (стандартная рабочая неделя);

• Удаленная работа;

• Прозрачная система оплаты;

• Фиксированный оклад: 5 000 000 сум;

• Премия (бонус): До 5 000 000 сум, выплачиваемая по результатам достижения ключевых показателей (KPI);