Менеджер по сопровождению клиентов (Совкомбанк Факторинг)

Красноярск, улица Молокова, 37А

Описание вакансии

Обязанности:

Полный цикл сопровождения клиента: от консультаций действующих и потенциальных партнёров до оперативного решения задач и урегулирования нестандартных ситуаций;
Проверка, сбор и формирование полного пакета документов по сделке, подготовка документов для внутреннего архива;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании и банка для быстрого и согласованного решения вопросов клиента;
Постоянный контакт с клиентами в рабочее время (телефон, мессенджеры) для обеспечения бесперебойного сервиса.

Требования:

Опыт работы в банке или финансовой компании с юридическими лицами (сервис, сопровождение, кредитование, факторинг) будет серьёзным преимуществом.
Уверенное владение MS Office (Excel, Word).
Умение работать в режиме многозадачности и обрабатывать большие объёмы информации.
Понимание основ делового документооборота, знание основных финансовых и правоустанавливающих документов юридических лиц.
Грамотную речь, стрессоустойчивость и умение расставлять приоритеты.

Условия:

Конкурентный доход: фиксированный оклад + квартальная премия;
Глубокое погружение в сферу и развитие твоей экспертизы;
Погружение в ИИ-культуру: взаимодействие с искусственным интеллектом в ежедневной работе, обучение новым инструментам и бесплатный доступ к ИИ-помощникам;
Доступ к более чем 50 социальным программам, включая ДМС со стоматологией (после первого месяца работы), софинансирование коррекции зрения, летнего и зимнего отдыха, льготную ипотеку для сотрудников, путёвки в санаторий и многое другое;
Компенсацию занятий спортом (фитнес, бассейн) и участие в корпоративных спортивных мероприятиях, чемпионатах и турнирах.