Развивать функциональность текущих инструментов и внедрять новые (речевая/текстовая аналитика, AI-решения, ML-решения и пр)
Формировать бизнес-требования, user-story, use-case исходя из влияния на метрики
Участвовать в тестировании, проверять соответствие решений требованиям
Разрабатывать методологии, обучать пользователей и консультировать их по работе с системами
Взаимодействовать с разработчиками и другими участниками проекта
Готовить отчетность по результатам внедрения инструментов
Что для этого нужно
Опыт ведения проектов в сфере анализа коммуникаций и развития инструментов аналитики от 3х лет
Умение разрабатывать функциональные требования, тестировать и координировать этапы разработки
Навыки командной работы и взаимодействия с коллегами из разных подразделений, опыт во взаимодействии с разработкой - уметь объяснять решения, участвовать в спринтах
Понимание технической составляющей ИИ-решений будет преимуществом