Оператор call‑центра (консультации по телефону)

Приглашаем Вас стать голосом транспортной компании грузоперевозок! Мы ищем общительных и уверенных в себе специалистов для приёма входящих звонков от клиентов. Никаких холодных обзвонов и активных продаж — только консультации и помощь в оформлении заявок.

Чем Вы будете заниматься:

1) Отвечать на входящие звонки от клиентов, интересующихся услугами грузоперевозок;
2) Консультировать по тарифам, срокам, условиям перевозки;
3) Уточнять данные о грузе: габариты, вес, фото, адреса отправления и доставки;
4) Проверять корректность предоставленной информации и фиксировать её в CRM-системе;
5) Передавать оформленные заявки старшим менеджерам для дальнейшего сопровождения (сами Вы не занимаетесь организацией перевозок — только консультации и приём заказов).

Что мы предлагаем:

1) Удаленная работа с возможностью карьерного роста — работайте из дома в любом городе России;
2) Гибкий график от 4 часов в день — Вы сами выбираете удобное время. Идеально для студентов, и всех, кто ценит гибкость;
3) Официальное оформление по ТК РФ или по ГПХ .

Что мы ожидаем от соискателя:

1) Базовое пользование ПК и телефонных переговоров;
2) Грамотная письменная и устная речь
3) Стрессоустойчивость и доброжелательность — умение слышать клиента и находить общий язык;
4) Ответственность и обучаемость — мы научим всему, что касается логистики.

Готовы попробовать? Оставьте отклик прямо сейчас, и мы свяжемся с Вами для приглашения на собеседование. Расскажем всё о первом рабочем дне и стажировке. Ждём Вас!