Менеджер по обработке заявок

Мы оказываем юридические консультации по всей России. Никого не нужно «пробивать» и ничего впаривать: люди сами оставили заявку и ждут звонка. Твоя работа — перезвонить, разобраться в вопросе и передать заявку юристу.

Сколько платим

• От 40 000 до 100 000 ₽ в месяц на руки. Выплаты раз в неделю: отработал —получил, не ждёшь зарплату месяцами.
• Доход формируется на основе количества отработанных часов, числа сделанных звонков и количества квалифицированных клиентов.
• Премии за результат — сверху.

Чем будешь заниматься

• Перезваниваешь по входящим тёплым заявкам (клиент сам обратился и ждёт звонка).
• Выясняешь, какой у человека юридический вопрос.
• Коротко заносишь суть в CRM — только то, что нужно юристу.
• Передаёшь заявку юристу.
• В конце смены — короткий отчёт.

Роль по шагам: позвонил → разобрался → занёс в CRM → передал юристу. Всё.

Кого ищем

• Спокойно и внятно говоришь по телефону, умеешь слушать и уточнять.
• Не тонешь в потоке информации, держишь несколько заявок в голове.
• Аккуратно фиксируешь данные — с CRM работать умеешь или быстро освоишь.
• Опыт в звонках или обработке заявок 1–3 года будет плюсом, но не обязателен —обучим с нуля, наставник рядом.

Условия

• Удалённо, из любого города. На связи только в свои смены — никакого «24/7».
• Гибкий график: 6/1, 5/2, 4/4, только по выходным или свободный — под тебя. Удобно совмещать с учёбой или другой работой.
• Смены по 5, 6 или 7 часов, минимум 20 часов в неделю — дальше решаешь сам.
• Частичная занятость, возможна стажировка.
• Оформление по договору ГПХ: как самозанятый, ИП или физлицо.
• Обучение и курсы повышения квалификации, реальный карьерный рост — есть куда расти по деньгам и по роли.

Вакансия для Нижнего Новгорода, но формат полностью удалённый — работать можно откуда угодно.

При отклике укажи: был ли у тебя опыт в звонках или обработке заявок и с какими CRM ты работал.