Менеджер по работе с клиентами

Наша компания успешно работает с 2005 года в сфере оптимизации бизнес-процессов и предоставления программного обеспечения. За последние годы не только продавали программное обеспечение СБИС, но и активно развивались с ней. На протяжении 20 лет мы формируем культуру успешного системного бизнеса, вдохновляя владельцев и их команды!

Мы стали пионерами продаж в Красноярском крае и имеем своих представителей в небольших городах региона. А также являемся одним из крупнейших партнеров IT-компании «Тензор», разработчика экосистемы СБИС.

Основным направлением для нас является продажа программного обеспечения Saby, полное сопровождение в его работе.

Мы ищем целеустремленного специалиста, помощника руководителю в сфере продаж!

Знания или навыки, которые от вас ожидаем и которые пригодятся в работе (желательно, но если их нет - научим):

• опыт работы в Saby/Контур/1С

• умение планировать свою работу и не откладывать всё на последний момент

• уверенная работа с возражениями — не боитесь отказов, уметь аргументировать и находить компромиссы

• внимание к деталям — заполнение карточек клиентов в CRM без ошибок и пропусков

Что предстоит делать?

• Предлагать текущим клиентам дополнительные услуги, которые увеличат их средний чек.

• Работать с возражениями: если клиент хочет уйти — выяснять причины и находить решения, чтобы сохранить его.

• Отвечать на входящие вопросы клиентов, консультировать по продуктам и услугам компании.

• Вести CRM и поддерживать базу в чистоте и актуальности.

Мы предлагаем

• Стабильный оклад 40 000 руб. — гарантированная часть, независимо от продаж.

• Ежемесячные бонусы за отличные показатели по удержанию и дополнительным продажам.

• Поддержку руководителя — вы работаете не один, сложные кейсы разбираем вместе.

• Комфортный график 5/2, без переработок.

• Дружный коллектив — без беготни по головам, с атмосферой взаимопомощи.