Специалист поддержки клиентов

Начни карьеру в поддержке клиентов с гибкостью и свободой!

Ты ищешь работу, где ценят твой вклад, уважают твои границы и дают возможность выбирать проект по душе? Присоединяйся к команде Good’OK — мы строим будущее телекоммуникаций и ищем тех, кто хочет расти вместе с нами!

Твои задачи:

• Общаться с клиентами по телефону, помогая им решать вопросы (работа по готовым скриптам — учить ничего не нужно!)
• Фиксировать обращения в удобной программе
• Быстро и корректно находить решения для клиентов
• Передавать сложные вопросы профильным специалистам
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом диалоге

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение слушать и желание помогать людям
• Базовые навыки работы с компьютером и быстрая обучаемость
• Ответственность, пунктуальность и стрессоустойчивость
• Готовность работать удалённо и соблюдать график
• Опыт не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа: выбирай место и время сам
• Гибкие графики: 5/2, 2/2, смены по 6, 8, 9, 11 или 12 часов
• Возможность выбрать проект, который тебе интересен
• Официальное оформление и стабильная выплата дохода
• Прозрачная система мотивации: премии, конкурсы, ценные призы и даже путешествия
• Карьерный рост и внутреннее обучение
• Дружная команда, поддержка наставников и атмосфера, где ценят твои идеи
• Возможность работать в ночные смены для любителей тишины

О компании Good’OK — IT-команда, которая меняет правила игры на рынке телекоммуникаций. Мы работаем с крупнейшими компаниями России и СНГ, создаём цифровые мосты между бизнесом и клиентами, и верим, что за технологиями всегда стоят люди. У нас нет «очередных вакансий» — у нас есть возможности для амбициозных! Присоединяйся и строй карьеру без потолка вместе с нами.