Алматы, проспект Суюнбая, 243
Мы ищем системного и ответственного помощника, который возьмет на себя операционные задачи отдела маркетинга. Это не позиция стратега и не «менеджер по поручениям» в классическом виде. Это человек, который обеспечивает порядок в CRM, контролирует лиды, подрядчиков, отчетность и следит, чтобы ни одна задача не потерялась.
Ключевая задача: Освободить время руководителя для стратегии, взяв на себя контроль заявок, рекламы, документов и текущих процессов.
Обязанности:
CRM и заявки: Контроль поступления и обработки заявок из всех каналов (соцсети, мессенджеры, реклама). Мониторинг статусов, выявление потерянных лидов.
Интеграции: Проверка корректной работы CRM со всеми сервисами (телефония, рекламные кабинеты). Передача технических проблем в IT.
Реклама: Контроль запуска кампаний, расхода бюджета, стоимости лида (CPL) и качества трафика.
Аналитика и отчеты: Ведение рабочих таблиц (Excel / Google Sheets). Подготовка ежедневной и еженедельной отчетности для руководителя.
Работа с подрядчиками: Постановка задач (по поручению руководителя), контроль сроков, приемка результатов.
Контент и съемки: Помощь в организации фото/видеосъемок (координация участников, подготовка материалов). Контроль контент-плана.
Документооборот: Систематизация маркетинговых документов, контроль актуальности информации.
Репутация: Мониторинг отзывов на картах и площадках, фиксация негатива.
Поручения: Выполнение текущих задач руководителя (поиск информации, подготовка презентаций, участие в мероприятиях).
Требования к кандидату:
Обязательно:
Грамотная устная и письменная речь.
Продвинутый пользователь Excel / Google Таблиц (сводные, ВПР, работа с большими данными).
Базовое понимание Digital-маркетинга и принципов работы с лидами.
Внимательность к цифрам и мелочам.
Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.
Высокая ответственность (доводить до результата, а не просто "нажать кнопку").
Будет плюсом:
Опыт работы в маркетинге или помощником руководителя.
Опыт работы с CRM-системами (Bitrix/Amo и др.).
Опыт работы в рекламных кабинетах (Яндекс.Директ, VK, MyTarget).
Понимание маркетинговых метрик (ROI, CPL, CR).
Опыт в автомобильной сфере.
Личные качества (портрет идеального кандидата):
Системность, инициативность, обучаемость, устойчивость к рутине, самостоятельность в поиске решений. Важно: вы не теряете задачи, умеете структурировать хаос и не боитесь «грязной» работы с таблицами и документами.
Условия работы:
График: 5/2
Оформление: ТК РК
Работа в динамичной команде.
Основные KPI (на что будем смотреть):
Отсутствие потерянных заявок и просрочек.
Актуальность CRM и отчетов.
Скорость выполнения поручений.