Ведущий инженер

Компания ПАО "ТНС энерго Кубань" является Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея

Обязанности:

• Разработка, внедрение, постоянное поддержание в актуальном состоянии типовых ответов для специалистов заочного обслуживания, операторов контактного центра;
• Подготовка ответов в заочных каналах обслуживания;
• подготовка предложений по улучшению дистанционных сервисов.

• Образование: высшее электротехническое, экономическое
• Уверенный пользователь ПК: MS Word MS Excel

Условия:

• Мы работаем в рамках существующего трудового законодательства, что подразумевает официальное трудоустройство, основной и дополнительные отпуска, дополнительные выплаты (ежегодная премия, дополнительный бонус при уходе в ежегодный отпуск, надбавка за выслугу лет от 1 года работы и др.);

• График работы: пн.-пт.: 08.00-17.00

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Ежегодная индексация заработной платы;

• Коллективный договор;
• В компании действует Профсоюзная организация;
• Компенсация % стоимости путевок в санатории и детские лагеря;
• Современная корпоративная культура: полис ДМС; страхование от несчастных случаев, обучение новых сотрудников и поддержка опытных коллег (для начинающих специалистов предусмотрено наставничество) спортивные, развлекательные и познавательные мероприятия.