Менеджер по работе с новыми клиентами (первичные консультации и продажи)

О компании

ТОО «Azat Qazyna» — юридическая компания, специализирующаяся на банкротстве, реабилитации и ликвидации юридических лиц и ИП в рамках Закона РК № 176-V. Мы помогаем должникам законно закрыть проблему с задолженностью и снять с себя обязательства перед кредиторами.

Чем предстоит заниматься

Вы — первая точка контакта с клиентом после того, как он оставил заявку. Ваша задача — провести его от звонка до подписанного договора.

• Проводить видеозвонки с клиентами, назначенные через CRM (первичная консультация)
• Выяснять ситуацию клиента: сумма долга, наличие активов/залогов, БИН компании, состав кредиторов
• Вносить данные в скоринговый инструмент компании и на основе расчёта формировать коммерческое предложение
• Понятно объяснять клиенту суть процедуры банкротства/реабилитации, отвечать на вопросы, снимать возражения
• Согласовывать условия сделки и стоимость услуг
• Готовить и высылать клиенту договор сопровождения и NDA
• Доводить клиента до оплаты первого транша (50%) и подписания договора
• Фиксировать весь путь клиента в CRM: этап воронки, причину отказа (если сделка не состоялась), договорённости
• Передавать закрытую сделку уполномоченным для дальнейшей работы по процедуре

Что мы ожидаем

• Опыт продаж, консультирования или работы с клиентами от 1 года (юридическая/финансовая сфера — большой плюс)
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке (казахский — плюс)
• Уверенность при общении по видеосвязи, умение выстраивать доверие с клиентом с первых минут
• Внимательность к деталям — от этой роли зависит точность КП и корректность договора
• Готовность работать по регламенту и в CRM (amoCRM)
• Стрессоустойчивость: часть звонков — от людей в сложной финансовой ситуации, важно оставаться тактичным и уверенным

Будет плюсом

• Понимание основ процедуры банкротства физлиц/юрлиц в РК
• Опыт работы с amoCRM или аналогичными CRM
• Опыт продаж юридических или финансовых услуг

Условия

• График: — 5/2, вначале в офисе в Алматы, после можем рассмотреть удаленку
• Оплата: фикс 80 000 ₸ + 2 000 ₸ за каждую проведённую консультацию + % от суммы вознаграждения по каждой закрытой и оплаченной сделке
• Обучение продукту, готовые скрипты, шаблоны КП и договоров — предоставляются
• Работа в стабильной команде с чётко выстроенным процессом (юрист, бухгалтер, отдел сопровождения — все на своих местах)