Специалист телефонных продаж (входящие заявки)

IXORA (ИКСОРА) – крупнейшая федеральная оптово-розничная компания автомобильных запчастей и аксессуаров. За 20-летний опыт работы на рынке автозапчастей клиентами компании стали 15 000 оптовых и более 100 000 розничных клиентов. 46 розничных магазинов, 35 региональных представительств по России и 100 городов доставки, более 1000 сотрудников.

Наш активный рост требует усиления команды Контактного центра, мы сейчас в активном поиске

Специалиста телефонных продаж (входящие заявки)

В ваши задачи будет входить работа с уже существующей базой оптовых клиентов, используя современные инструменты дистанционных продаж (телефон, мессенджеры, email). Это не холодные звонки, а работа с уже существующей клиентской базой.

Мы предлагаем:

• Готовую базу клиентов: вам не нужно искать клиентов с нуля;
• Стабильный доход: оклад + премия по результатам продаж;
• Обучение и адаптацию: погружение в ассортимент, обучение продажам и работе с системой;
• Комфортный офис в и современное рабочее место;
• Место работы: ул. Деловая, д.7 (Нижегородский район за ТРЦ Фантастика);
• Корпоративный транспорт от/до ТРЦ "Фантастика", м. Горьковская;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Карьерный рост до старшего менеджера или руководителя группы;
• Корпоративные скидки на автозапчасти.

Чем предстоит заниматься:

• Продажи оптовым клиентам по телефону и онлайн-каналам;
• Работа со входящими заявками от потенциальных клиентов, их квалификация и обработка;
• Ведение клиентской базы в CRM-системе, отслеживание истории заказов;
• Выявление потребностей клиентов и увеличение среднего чека (кросс-продажи);
• Участие в достижении плановых показателей отдела.

Мы ждем от кандидата:

• Умение грамотно и убедительно говорить по телефону, уверенно вести диалог;
• Навыки работы с возражениями, нацеленность на результат;
• Ответственность, клиентоориентированность и желание зарабатывать.
• Опыт работы в продажах по телефону будет преимуществом. Мы ценим правильный настрой и проводим полное обучение по процессам и стандартам компании

ЖДЕМ ВАШИ ОТКЛИКИ!