Начальник учебного центра

Нижний Новгород, проспект Ленина, 107

Метро: Кировская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Формирование системы обучения персонала и участников дилерской сети по направлениям: продажи техники, послепродажное обслуживание, запасные части, клиентский сервис;
Внедрение единой системы дистанционного обучения (LMS) для продаж, сервиса и кадрового блока: требования заказчиков, техническое задание, выбор поставщика, интеграция с кадровыми системами, перенос контента, запуск.
Руководство учебным центром — 6 штатных единиц, включая полевых тренеров в регионах.
Установление и контроль срока выхода работника на самостоятельную работу как ключевого показателя направления.
Создание интерактивной AI-based «Базы знаний»: структура разделов, владельцы, регламент актуализации.
Организация производства учебного контента, в том числе с применением нейросетей.
Организация полевого обучения и наставничества, оценки и аттестации персонала дилерской сети РФ + СНГ, сертификации работников партнёров.
Формирование и защита плана и бюджета обучения, отчётность о результатах и отдаче от вложений.

Требования:

Высшее образование.
Стаж в аналогичной должности не менее 3 лет.
Опыт внедрения системы дистанционного обучения с нуля — от сбора требований до запуска.
Опыт построения обучения для внешней дилерской или партнёрской сети.
Умение считать отдачу от обучения в деньгах и защищать бюджет направления.
Опыт разработки учебного контента: видеокурсы, интерактивные модули, диалоговые тренажёры, тесты.
Знание и практическое использование нейросетей, профессиональное составление промтов.
Опыт управления командой от 5 человек, включая распределённую.
Готовность к командировкам по России.
Желателен опыт в автомобильной отрасли, коммерческом транспорте или франчайзинговой сети; желательно знание методологии ADDIE и моделей оценки эффективности обучения.

Условия:

Оформление по ТК РФ с первого дня.
Расширенный пакет социальных льгот и гарантий: частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3800 рублей в месяц); компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц);
Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
ДМС после испытательного срока.
Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
Комфортный современный офис.
График работы с ПН по ПТ, СБ и ВС выходные, с 9:00 до 17:00.
Место работы: г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 107.