Агент по Турам

Обязанности:

• Сопровождение клиентов по купленным турам (без продаж);
• Осуществляет прием, обработку и решение возникающих запросов от клиентов;
• Осуществляет разрешение спорных ситуаций с клиентами;
• Коммуникация с клиентами посредством телефонных звонков (только исходящая линия);
• Взаимодействие с партнерами для решения вопросов клиентов.

Требования:

• Опыт работы в туристической сфере не менее 1 года;
• Высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, среднее образование;
• Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• Интерес к сфере туризма и желание развиваться в этой области;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (в течение месяца предусмотрены ночные смены);
• Работа в динамичной и поддерживающей команде;
• Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место.