Начальник отдела ведения регионального сегмента единого регистра застрахованных

Обязанности:

• Организация и координация работы отдела

• Контроль ведения регионального сегмента ЕРЗ, ФЕРЗЛ

• Работа по созданию и сопровождению заявок в службу технической поддержки ФЕРЗЛ IntraServis

• Формирование отчетности

• Консультирование застрахованных лиц по телефону

• Работа по исполнению заявок в Контакт-центр в сфере ОМС Московской области

• Работа по устранению ошибок при формировании полисов ОМС

• Рассмотрение письменных обращений посредством Платформы обратной связи (ПОС) портала Госуслуг

• Работа с обращениями и взаимодействие с участниками системы ОМС

• Работа с VipNet

• Использование в работе программ и сервисов: ИС ТФОМС МО, cервис проблемных страховок ТФОМС МО, личный кабинет ФОМС, Контакт-центр ТФОМС МО, IntraServis ФОМС, служба ответов на запросы компетентных органов ТФОМС МО, МСЭД, ПОС, защищенный канал связи VipNet.

Образование: Высшее образование

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 4 лет.

• Опыт управления отделом/подразделением численностью от 8 сотрудников

• Опыт взаимодействия с ФФОМС, ТФОМС, страховыми медицинскими организациями, медицинскими организациями и иными участниками системы ОМС

• Опыт ведения деловых переговоров, рабочих совещаний и взаимодействия с представителями государственных органов и организаций

• Опыт работы с нормативными документами, регламентами, отчетностью и организационно-распорядительной документацией

Деловые качества:

• Грамотная устная и письменная речь

• Высокий уровень деловой коммуникации;

• Навыки деловой переписки

• Ответственность и самостоятельность в принятии решений

• Системное и аналитическое мышление

• Внимательность к деталям и работе с большими объемами информации

• Стрессоустойчивость

• Адаптивность и способность быстро ориентироваться в изменениях нормативной базы и рабочих процессов

• Умение работать в условиях ограниченных сроков и высокой нагрузки

Профессиональные знания и компетенции в сфере ОМС:

• Знание законодательства Российской Федерации в сфере обязательного медицинского страхования

• Понимание структуры и принципов функционирования системы ОМС, полномочий и зон ответственности ФФОМС, ТФОМС, СМО и медицинских организаций

• Знание порядка взаимодействия участников системы ОМС и понимание основных процессов информационного обмена между ФФОМС, ТФОМС, СМО и МО

• Знание принципов ведения Единого регистра застрахованных лиц (ЕРЗЛ), работы с персональными данными застрахованных лиц, идентификации, актуализации и сопоставления сведений

• Понимание порядка формирования, передачи, приема, обработки и контроля информационных сообщений и файлов в рамках информационного взаимодействия в системе ОМС

Навыки анализа нормативных изменений и оценки их влияния на действующие бизнес-процессы и информационные системы отдела:

• Уверенный пользователь MS Word, MS Excel;

• Уверенная работа с большими массивами данных и многотысячными таблицами; Владение функциями Excel: ВПР/XLOOKUP, ИНДЕКС/ПОИСКПОЗ, ЕСЛИ, СУММЕСЛИМН, СЧЁТЕСЛИМН, работа с фильтрами, сортировкой, сводными таблицами и условным форматированием

• Навыки проверки, сопоставления, очистки и консолидации больших массивов данных.

Условия:

Оформление по ТК РФ, работа в государственной организации. Расположение в центре города, транспортная доступность. Полный рабочий день с двумя выходными (суббота, воскресенье). Режим работы с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.30. Возможны премии, предусмотрены выплаты к очередному отпуску. Имеется профсоюзная организация.