Специалист по обработке входящих заявок

Кадровое агентство «Родина» приглашает операторов для работы с кандидатами на проекте крупного федерального заказчика. Мы обеспечиваем полный цикл подбора и оформления персонала. В связи с увеличением потока заявок мы открываем позицию менеджера по сопровождению кандидатов.

Условия работы:

· Полная удаленка (ваш дом или любое удобное место).

· Удобный график работы 2/2

· Высокий и стабильный доход, при условии, что вы готовы много общаться и оперативно вести диалог.

· Предусмотрен пошаговый ввод в должность.

Что нужно делать:

· Принимать и обрабатывать входящие заявки от кандидатов (звонки, мессенджеры).

· Проводить первичную консультацию, отвечать на вопросы, помогать с оформлением документов.

· Осуществлять исходящие звонки по IP-телефонии для уточнения деталей.

· Вести деловую переписку (e-mail, чаты) быстро и грамотно. · Работать в CRM-системе, фиксировать результаты, заполнять отчеты.

· Помогать кандидатам с организационными моментами.

Требования:

· Умение спокойно и доходчиво объяснять, слушать и слышать собеседника.

· Высокая скорость ответа в рабочих чатах и оперативность.

· Уверенный пользователь ПК: офисные программы, CRM, таблицы.

· Опыт в колл-центре, продажах или подборе персонала будет преимуществом (но не обязателен, мы всему научим).

· Ответственность, пунктуальность, умение работать с большим объемом информации.

Мы предлагаем:

· Стабильный оклад 60 000 руб. + оплата за каждого успешно проведенного кандидата.

· Полное пошаговое обучение и поддержка наставников.

· Прозрачные KPI и понятная система расчетов.

· Работа с крупным стабильным заказчиком загрузка 100%.

Почему это подходит многим:

· Не нужно искать клиентов - заявки уже есть, вы работаете только с готовой базой. · Это не «холодные» продажи и не агрессивный обзвон - спокойная, но ответственная работа.