Ведущий мастер-контролёр (ремонт квартир / управление техниками

Ведущий мастер-контролёр (ремонт квартир / управление техниками)

Ключевые навыки

· Управление командой (наставничество)

· Контроль качества ремонтных работ

· Составление смет и ведомостей материалов

· Работа с CRM-системами (Окдэск / аналоги)

· Ведение аналитики (Excel)

· Сантехника / Электрика / Отделочные работы

· Работа с нейросетями для расчётов

Описание вакансии

Ищем организатора и наставника для управления командой техников в 3 жилых комплексах. Зарплата до 150 000 ₽, график 5/2. Работа с ИИ-сметами и CRM.

Мы — «Вежливые мастера», команда, которая делает ремонт и обслуживание квартир без головной боли для собственников. Нам нужен ключевой человек — организатор и наставник, который возьмёт на себя управление технической командой в трёх жилых комплексах. Если вы любите порядок, умеете договариваться с людьми и держать руку на пульсе процессов — нам по пути.

Чем предстоит заниматься

· Осматривать объекты — выезжать на бесплатные осмотры квартир и апартаментов, оценивать фронт работ по сантехнике, электрике, отделке, окнам и дверям.

· Рассчитывать сметы с помощью ИИ — быстро просчитывать заказы по каждой операции, подбирать материалы и готовить ссылки для закупки.

· Согласовывать работы с собственниками — обсуждать объём, стоимость и сроки, чтобы у заказчика не оставалось вопросов.

· Контролировать мастеров-техников — следить за соблюдением регламентов, технологий, последовательности операций и сроков. Проверять качество, аккуратность и вежливость на всех этапах.

· Организовывать процессы — чётко планировать работу бригад, распределять задачи, обеспечивать порядок на объектах (инструменты, материалы, складские запасы).

· Собирать обратную связь от заказчиков — оперативно корректировать работу мастеров, если что-то идёт не по ожиданиям.

· Обучать и заменять — передавать опыт новым техникам по чек-листам, быстро оценивать квалификацию и при необходимости принимать решения о замене.

· Вести аналитику — отслеживать сроки, бюджеты и загрузку команды в CRM (Окдэск / наше приложение) и Excel, чтобы всегда видеть полную картину.

· Координировать уборку — при необходимости подключать бригады для генеральной уборки объектов.

Что мы ценим в кандидате

· Глубокое понимание инженерных систем и ремонтных процессов.

· Умение работать с цифрами, Excel и нейросетями для расчётов.

· Навыки управления людьми — вы умеете и мягко направить, и твёрдо потребовать.

· Ответственность, системность и способность вести до 5 проектов одновременно.

Условия работы

· График: 5/2 (пятидневная рабочая неделя), работа на объектах – от 3 до 5 дней в неделю (остальное время – планирование, аналитика и документация).

· Территория: только 3 жилых комплекса — без хаоса и разъездов по городу.

· Заработная плата: 80 000 – 150 000 ₽ (зависит от вашего опыта и навыков).

· Тип трудоустройства и детали алгоритма работы — обсуждаем лично на собеседовании.

---

Вопросы для отбора (ответы обязательны)

Чтобы мы быстрее познакомились, пришлите краткие ответы на 5 вопросов вместе с резюме:

1. Как просчитаете смету на замену смесителя и ремонт плитки? Какой ИИ-инструмент используете?

2. Приведите пример аналитики заказов – какие метрики считали и к каким решениям пришли?

3. Заказчик просит допработы вне сметы, мастера заняты – ваши действия?

4. Как за 15 минут оценить опыт нового мастера? Назовите 3 проверочных вопроса.

5. Как определить диаметр трубы без штангенциркуля? Что делать, если плитка треснула при сверлении? Назовите 5 обязательных инструментов техника.

Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем – это наш быстрый фильтр. Ждём ваши резюме!