Помощник менеджера по сопровождению (Маркетплейсы / Женская одежда)

Мы — динамично развивающаяся компания в сегменте женской одежды. Работаем со всеми топ-площадками (ВБ, ОЗОН, ЛаМода, ЯМ). Нам нужен не просто исполнитель, а системный партнер, который возьмет на себя рутинное сопровождение и поможет вывести наши карточки в топ.

Требования к кандидату:
• Опыт работы в сопровождении товаров (категория «Женская одежда») на маркетплейсах ВБ и ОЗОН.
• Знание процессов: отгрузки, работа с подсортом, ведение и оптимизация карточек товара.
• Уверенное владение личными кабинетами (ЛК) ВБ и ОЗОН. Готовность быстро освоить ЛК ЛаМоды и Яндекс Маркета (обучение предоставляем).

Технические навыки:
• 1С: Уверенный пользователь (учет товаров, документооборот).
• Таблицы: Эксель / Гугл-таблицы на продвинутом уровне (сводные, ВПР, фильтры, работа с большими массивами данных).
• Наличие мощного ПК/ноутбука для обработки больших объемов информации без зависаний.

Личные качества (Мы ищем «своего» человека):
• Системность и четкость — вы не забываете детали и ведете порядок в задачах.
• Ответственность — понимаете, что дедлайны по поставкам и отчетам критичны.
• Обучаемость — готовы изучать новые инструменты и площадки.
• Исполнительность и инициатива — делаете не только то, что сказали, но и предлагаете, как сделать лучше.
• Стрессоустойчивость — в маркетплейсах случаются форс-мажоры, мы решаем их спокойно и слаженно.

Что конкретно предстоит делать:
1. Работа с аудиторией: Оперативные и вежливые ответы на отзывы покупателей (работа с репутацией).
2. Контент и продвижение: Подготовка карточек товаров к запуску рекламных кампаний (сбор семантики, заполнение характеристик).
3. Логистика (FBS / EBQ):
• Оформление поставок в ЛК.
• Работа с отгрузочными документами.
• Коммуникация с фулфилмент-центрами (ФФ).
• Сверка и учет движения товаров в 1С.
4. Аналитика: Сбор и систематизация данных по конкурентам и рынку (работа в сервисах типа МПСтатс и ЛК маркетплейсов).
5. Администрирование: Выполнение поручений руководителя: сбор информации, ведение учетных таблиц, систематизация данных.

Условия работы:
- Формат работы: Полная удаленка (5/2).
- График: с 9:00 до 18:00 (МСК).
- Заработная плата:
• На испытательный срок (3 месяца): 50 000 рублей на руки.
• После испытательного срока: 50 000 рублей (оклад) + KPI (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
• Испытательный срок 3 месяца — за это время мы научим вас всем внутренним процессам, а вы покажете свой уровень.
• Бизнес-процессы: У нас все прописано. От вас требуется четкое следование регламентам и соблюдение дедлайнов.
• Мы ценим сотрудников, которые не боятся взять новый функционал, даже если раньше с ним не сталкивались. Если вы готовы развиваться — мы готовы платить больше.

В сопроводительном письме укажите, с какими именно категориями женской одежды вы работали и каким из 4 маркетплейсов владеете лучше всего.