Администратор службы приема и размещения в отели Cosmos Шереметьево

Мы ищем в наши отели Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport мотивированного и обучаемого кандидата на должность администратора службы приема и размещения.

Если вы хотите начать свою карьеру в сфере гостеприимства и имеете желание учиться и расти, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.

Обязанности

• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и предоставление информации об услугах отеля.
• Регистрация гостей, выдача ключей и предоставление информации о номерах.
• Обработка платежей и управление счетами гостей.
• Решение проблем и жалоб гостей.
• Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Требования

• Образование - среднее, незаконченное высшее/высшее образование в области гостеприимства, туризма или смежной области (или также студент последнего курса).
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
• Знание английского языков будет являться преимуществом.
• Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздники.
• Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.

Условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата: часовая тарифная ставка + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
• График 2/2.
• Бесплатное питание в служебной столовой.
• ДМС после испытательного срока.
• Специальные цены на услуги проживания в сети отелей Cosmos Hotel Group.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.
• Обучение и поддержка опытных коллег.
• Место работы: аэропорт Шереметьево, Международное шоссе, 1