Специалист по технической поддержке

Специалист по технической поддержке(сектор поддержки реализации и анализа)

(начинающий специалист / IT-старт)

Компания «ДАРИДА» — ведущий производитель минеральной и питьевой воды в Беларуси — приглашает в свою команду ответственного и технически грамотного Специалиста по технической поддержке (сектор поддержки реализации и анализа).

Мы готовы рассмотреть начинающих IT-специалистов с незаконченным высшим или средним специальным образованием! Главное для нас — ваше желание работать, развиваться и быстро осваивать новые программы. Со своей стороны мы гарантируем обучение и поддержку на старте.

Основные обязанности:

• Работа с маркировкой товаров: проведение операций в системе «Честный ЗНАК» (ввод в оборот, агрегирование, вывод из оборота, перемаркировка).
• Администрирование данных: импорт и корректная привязка полученных кодов к номенклатурным позициям в учетной системе компании (1С/ERP).
• Трансграничный оборот: сопровождение отгрузок маркированной продукции при экспорте в Российскую Федерацию.
• Мониторинг и устранение ошибок: выявление и решение технических сбоев при загрузке, выгрузке или считывании DataMatrix-кодов.
• Поддержка торговой команды: оперативная помощь менеджерам и торговым представителям по техническим вопросам работы в системе SFA.
• Настройка SFA: заведение и актуализация карточек товаров, маршрутов, анкет и территорий в программе.
• Обслуживание оборудования: удаленная настройка мобильных устройств (планшетов, смартфонов) торговой команды, конфигурация прав доступа.
• Аналитика: выгрузка и консолидация данных по визитам и заказам из SFA, контроль корректности формирования отчетов.

Требования к кандидату:

• Образование: высшее, незаконченное высшее или среднее специальное (техническое / IT / экономическое). Мы лояльны в том числе к студентам старших курсов.
• Технический кругозор: уверенное владение ПК, понимание принципов работы мобильных приложений и баз данных.
• Плюсом будет: базовое знакомство с 1С, Excel или системами маркировки (если опыта нет — научим).
• Личные качества: высокая внимательность к деталям, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость и желание помогать пользователям.

Условия работы:

• Оформление: полностью официальное трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Беларусь.