Инженер технической поддержки (Linux)

Инженер круглосуточной технической поддержки (Linux)

Компания «Цитадель» - инновационная аккредитованная IT-компания, специализирующаяся на производстве программно-аппаратных комплексов ТС ОРМ для операторов связи, владельцев автономных систем, организаторов распространения информации и провайдеров хостинга в целях реализации требований действующего законодательства.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов;
• Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также в сетевой инфраструктуре Потребителей (удаленно);
• Выполнение обновлений ПО, оптимизация работы установленных комплексов;
• Ведение заявок в ServiceDesk, следование SLA.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт администрирования Linux (мы используем CentOS/Ubuntu/Debian);
• Умение выполнять диагностику сети и сетевой связности;
• Опыт настройки сетевого и серверного оборудования;
• Опыт работы с мониторингом сети, серверов и сетевого оборудования (Zabbix, grafana);
• Стрессоустойчивость и фокус на удовлетворенность Заказчика;
• Английский язык на уровне чтения и понимания технической документации приветствуется.

Будет плюсом:

• Работа с промышленными системами мониторинга;
• Опыт работы у сотовых операторов и интернет-провайдеров;
• Работа с нереляционными БД;
• Сертификаты по Linux/Unix;
• Понимание ITIL.

График работы:
2 дня по 12 часов – 24 часа перерыв – 2 ночи по 12 часов – 4 дня выходных