Инженер по гарантии

Требования:

• Высшее инженерно-техническое образование (желательно автомобильное)
• Знание устройства и технических характеристик автомобилей, хорошие коммуникативные навыки
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Работа в крупной автомобильной компании
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ
• Итоговая з/п по результатам собеседования

Обязанности:

• Обработка и согласование гарантийных рекламаций
• Формирование документации к гарантийному з/н
• Консультирование клиентов и сотрудников по вопросам гарантийного ремонта автомобиля
• Оперативное разрешение спорных ситуаций
• Учет склада гарантийных запчастей, складирование и отправка гарантийных запасных частей
• Контроль возврата денежных компенсаций по гарантии
• Оказание помощи механикам при сложных ремонтах
• Контроль выполнения работ и соблюдения технологии в ходе гарантийного ремонта

• Оформление, приемка и выдача гарантийных автомобилей из СТО