Специалист контроля качества

ООО "ЛинкТелеком" - крупнейший региональный интернет-провайдер. На основе широкополосных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных и корпоративных клиентов, проведения камер видеонаблюдения, а также интерактивного телевидения(IPTV).

На текущем этапе мы ищем кандидата на должность специалиста контроля качества.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки по базе действующих абонентов компании (без продаж);
• Взаимодействовать с отделами подключений и технической поддержки для решения вопросов клиентов;
• Ведение отчётности и занесение информации по взаимодействию с абонентами в CRM систему;

Что мы ожидаем от кандидата:

• Ответственность, вежливость, умение слушать собеседника, стремление к развитию по профилю деятельности;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;

Мы предлагаем взамен:

• Оформление по ТК РФ;
• Дружный коллектив;
• Карьерный рост;
• График работы: 2/2 с 10.00 до 22.00;
• Наставник на период испытательного срока;

• Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;

• Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи;

• Реферальная программа "Приведи друга"

• Уютный, современный офис (комната отдыха с настольными играми и PlayStation, мини-библиотека, бесплатный холодильник с прохладительными напитками, кофе/чай/печеньки);

• Льготное подключение интернета компании (до 3-х адресов в зоне покрытия);
• Компенсация спорта.

Оставляй свой отклик, ведь, возможно, мы ждём именно тебя!