Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Нижний Новгород, улица Воровского, 3
Метро: ГорьковскаяОписание вакансии
Активно развивающаяся интернет-компания Аксесс Телеком ищет специалиста службы технической поддержки
Обязанности:
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры);
- Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической поддержки пользователей (диагностика неполадок, помощь в настройке клиентского оборудования, составление инструкций для клиентов);
- Взаимодействие с техническим отделом по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе.
- Наличие опыта работы в технической поддержке;
- Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь;
- Позитивное отношение к людям, готовность много общаться и помогать другим (клиентам, коллегам).
- Преимуществом будет знание протоколов и принципов работы стека TCP/IP и опыт работы в OS Linux;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Графики работы сменный 5/2 с 9:00 до 18:00 ;
- Интересная работа с возможностью дальнейшего профессионального и карьерного роста;
- Развитая корпоративная культура и совместные праздники;
- Работа в офисе в центре Нижнего Новгорода.
Навыки
- Грамотная речь
- Техническая поддержка
- Информационные технологии
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (работа с обращениями, досудебными претензиями, ул. Ларина)
Л-Премиум
Нижний Новгород
от 80000 RUR
Товаровед-специалист по приемке товара (Ленинский район, ул.Шлиссельбургская д.23А)
ЗооОптТорг.рф, сеть зоомагазинов
Нижний Новгород
от 60000 RUR
Специалист контактного центра со знанием английского языка
Банк ВТБ (ПАО)
Нижний Новгород
от 62500 RUR
Приёмщик товара/Специалист склада(одежда и обувь)/Работник магазина
Работа – это просто
Нижний Новгород
от 2610 RUR
