Ведущий менеджер по корпоративным продажам (MICE, загородный отель 4*)

Истра Холидей 4* — загородный отель на берегу Истринского водохранилища, в 45 км от Москвы.

Мы развиваем корпоративное и MICE-направление и ищем сильного ведущего менеджера по продажам, который умеет превращать входящие запросы в реальные сделки, находить возможности для дополнительных продаж и увеличивать доход от каждого клиента.

У нас высокий поток входящих запросов — вам не нужно искать клиентов с нуля. Главная задача — профессионально работать с каждым обращением, повышать конверсию в продажи и максимально раскрывать потенциал каждого заказа.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов, компаний и MICE-агентств и доводить их до подтверждённой продажи.
• Выяснять потребности клиента и предлагать оптимальное решение с учётом целей, бюджета и формата мероприятия.
• Продавать комплексный гостиничный продукт: размещение, конференции и мероприятия, питание, банкетные услуги и дополнительные сервисы отеля.
• Использовать возможности допродаж и cross-sell, увеличивая доход от каждого клиента и средний чек.
• Работать с запросами на конференции, тимбилдинги, стратегические сессии, деловые мероприятия, корпоративные выезды и групповые заезды.
• Проводить переговоры, презентации и ознакомительные туры по отелю.
• Готовить коммерческие предложения, сметы и договоры.
• Вести клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до проведения мероприятия и завершения взаиморасчётов.
• Взаимодействовать со службами отеля для подготовки и проведения мероприятий.
• Работать с клиентской базой и возвращать клиентов на повторные мероприятия и заезды.
• Вести сделки и клиентскую информацию в CRM.
• Анализировать собственную воронку продаж, причины отказов и возможности повышения конверсии.
• Выполнять и перевыполнять план продаж.

Что для нас важно

• Опыт работы в корпоративных продажах, MICE или гостиничном бизнесе от 2 лет.
• Опыт работы с входящими запросами и высокой воронкой продаж.
• Умение быстро и качественно выявлять потребности клиента и переводить запрос в конкретное коммерческое предложение.
• Сильные навыки переговоров и закрытия сделок.
• Умение не просто продать основной продукт, а увеличить итоговую стоимость заказа за счёт дополнительных услуг.
• Коммерческое мышление: вы видите возможности для увеличения дохода там, где другой менеджер видит просто заявку.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Высокая самоорганизация и внимательность к деталям.
• Умение работать с CRM и собственной воронкой продаж.
• Ориентация на результат и готовность работать с конкретными показателями: конверсия, выручка, средний чек, дополнительные продажи.

Опыт работы с корпоративными клиентами и MICE-агентствами будет преимуществом.

Что предлагаем

• Фиксированный оклад + прозрачная система бонусов за результат.
• Возможность увеличивать свой доход за счёт выполнения и перевыполнения плана продаж.
• Понятные показатели эффективности, связанные с реальным коммерческим результатом.
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Бесплатное питание.
• Корпоративный транспорт из Солнечногорска, Зеленограда и п. Голубое.
• Охраняемая парковка.
• Скидки до 50% на услуги отеля.
• Обучение и профессиональное развитие.
• Работа с большим входящим потоком и комплексным гостиничным продуктом.

Если вы сильны в переговорах, умеете закрывать входящие запросы и знаете, как превращать хороший сервис в дополнительные продажи — будем рады познакомиться.