Куратор/Старший администратор клиники косметологии

Добрый День! Меня зовут Анастасия и я являюсь управляющей клиники косметологии TOVIAL’
Мы открываем набор на НОВУЮ должность: Куратор и руководитель административного блока ресепшен.

TOVIAL’- это современная клиника косметологии, предлагающая широкий спектр услуг по уходу за кожей и телом. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, и мы стремимся предоставлять нашим клиентам только самые лучшие услуги и заботу.

Если вы целеустремленны, позитивны, исполнительны, ответственны, с улыбкой и горящими глазами готовы развиваться в стезе управления- мы ждем именно ВАС!

Обязанности:

• Организация и координация работы административного персонала клиники.

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.

• Ведение учета записей клиентов, управление расписанием процедур.

• Контроль за выполнением стандартов качества обслуживания.

• Обработка жалоб и предложений от клиентов.

• Взаимодействие с медицинским персоналом для обеспечения эффективной работы клиники.

• Участие в разработке и внедрении новых административных процессов.

• Подготовка отчетов по работе клиники и анализ показателей эффективности.

• Составление и ведение пациентов по планам лечения.

• Полный учет и контроль склада (приход/расход/контроль поставок и доставок/проведение инвенторизации с управляющей).

• Внедрение новых сотрудников в компанию и помощь в адаптации (обучение).

Требования:

• Предпочтительно Высшее образование (в области медицины, управления или экономики).

• Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет.

• Знание основ косметологии и эстетической медицины будет преимуществом.

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

• Умение работать с документами и знание офисных программ (Bitrix24/Universe/Yclients/Google doc).

• Ответственность, организованность и нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Стабильный, высокий оклад (77000 руб).

• Гибкую и ПОНЯТНУЮ систему KPI без потолка (от 20000 руб).

• Дружелюбный коллектив, готовый принять новых руководителей и помочь в адаптации и сложных ситуациях).

• Возможности для профессионального роста и развития (до территориального управляющего).

• Корпоративное обучение и участие в семинарах.

• Поддержка руководителя и собственника 24/7.

TOVIAL’— это место, где ждут именно ВАС!