Менеджер по работе с клиентами

Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, более 10 лет на рынке и 40 городов присутствия.

Мы растем и развиваемся! Сейчас мы расширяем команду и ищем в наш новый офис по адресу 10 лет Октября, 32 (БЦ Омега) Менеджера по работе с клиентами, который будет сопровождать наших курсантов на всех этапах обучения вождению.

Чем нужно будет заниматься:

• Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения;
• Осуществлять сервисные звонки (никаких холодных звонков);
• Сопровождать курсантов на всех этапах обучения;
• Консультировать по вопросам обучения и дополнительным услугам;
• Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов;
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и решать возникающие вопросы;
• Предоставлять отчетность по запросу руководителя.

Ждём от тебя:

• Опыт работы с клиентами,
• Умение находить подход к каждому клиенту,
• Отличные коммуникативные способности, грамотную речь,
• Умение работать в команде,
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат
• Желание работать на результат и зарабатывать.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Комфортный офис в центральном районе города с удобной транспортной развязкой (БЦ Омега);
• Современная рабочая среда (чай, кофе);
• Система премирования, зависящая от твоих результатов;
• Скидки на мерч компании и участие в корпоративных акциях;
• Обучение, система наставничества и суперское руководство (это слова наших сотрудников);
• Возможность карьерного роста.

Наша команда ценит внутреннюю культуру и стремится к улучшению рынка.

Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей команде! Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!

Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!