Бизнес-ассистент собственника

VITAMINSAN — компания в сфере витаминов и БАДов premium-сегмента. Мы работаем с розничными клиентами и развиваем прямые продажи через онлайн-каналы. Сейчас развиваем e-commerce, увеличиваем клиентскую базу, усиливаем повторные продажи и клиентский сервис, ищем новые каналы и направления роста.

Ищем самостоятельного, технологичного человека, который готов сначала погрузиться в текущие процессы бизнеса и пройти их руками, а затем превращать их в работающую систему: упрощать, автоматизировать, улучшать клиентский сервис, развивать продажи и находить новые точки роста.

Нам нужен не просто исполнитель поручений. Важно уметь самостоятельно разобраться в задаче, найти решение, довести его до результата и заметить, что ещё можно улучшить в бизнесе.

На первом этапе нужно будет лично разобраться в заказах, 1С, документах, клиентах и других текущих процессах. Это необходимо, чтобы понимать бизнес изнутри и дальше не управлять им «по картинке».

По мере погружения зона задач будет смещаться от ручной операционки к развитию и систематизации:

• выстраивать быструю обработку заявок и клиентских обращений;
• систематизировать клиентскую базу и развивать повторные продажи;
• улучшать путь клиента: обращение → консультация → оплата → заказ → доставка → повторная покупка;
• развивать сайты, лендинги, формы, воронки и другие e-commerce-инструменты;
• запускать рассылки, чат-ботов и автоматизированные сценарии;
• внедрять AI, автоматизацию и цифровые инструменты, которые сокращают ручную работу;
• анализировать цифры и находить точки роста продаж, сервиса и эффективности;
• искать новые каналы прямых и партнёрских продаж;
• ставить задачи подрядчикам и специалистам и контролировать результат;
• постепенно описывать и стандартизировать процессы так, чтобы их можно было передавать другим сотрудникам без хаоса.

Нам не нужен человек, который уже умеет абсолютно всё перечисленное. Гораздо важнее скорость мышления, самостоятельность, цифровая грамотность и способность доводить незнакомые задачи до рабочего результата.

Практическое использование AI — обязательная часть роли.

УСЛОВИЯ:

Работа полный день в офисе в центре Новосибирска.

Первый месяц: 30 000 ₽ фиксированно + KPI до 20 000 ₽.

После испытательного периода: 40 000 ₽ фиксированно + переменная часть за результат.

Рост дохода связан не со стажем, а с ростом результата, ответственности и влияния на бизнес.

При развитии роли ориентир — 100 000–150 000 ₽ и выше, когда человек способен самостоятельно держать значимую часть процессов и развития бизнеса.

ПЕРСПЕКТИВА РОЛИ:

Мы ищем не «вечного ассистента».

При хорошем результате человек сможет постепенно перейти от помощи собственнику к самостоятельному управлению значимой частью операционного и коммерческого контура бизнеса, а затем — к координации других сотрудников и специалистов.