Руководитель отдела логистики/Технический специалист/Менеджер по работе с клиентами

О компании

HOMEART - интерьерный шоурум в Москве, работающий с европейскими фабриками премиум-сегмента. Более 10 лет мы помогаем дизайнерам реализовывать проекты, беря на себя комплектацию: подбор мебели, света, сантехники и декора, а также логистику, сборку и постгарантийное обслуживание. Наша задача - быть надёжным звеном между дизайнером и его клиентом: избавить дизайнера от рутины по подбору и снабжению, чтобы он мог сосредоточиться на концепции, а конечный заказчик получил готовое решение «под ключ». Уже более 10 лет и 300+ реализованных проектов в России и за рубежом.

Чем предстоит заниматься

Организация поставок

• Организовывать логистические процессы в Европе и России.

• Общаться с фабриками, просчитывать варианты поставок из Европы и других стран, работать с перевозчиками.

• Полностью вести поставки: от заказа до получения клиентом.

• Организовывать отгрузку продукции, контролировать отгрузки на склады организации.

• Решать спорные и сложные вопросы при выгрузке товара у клиента.

Склад и доставка

• Курировать работу склада, грузчиков, сборщиков, машин и подрядчиков.

• Контролировать и организовывать доставку продукции заказчику.

• Вести водителей на маршрутах.

Документы и отчётность

• Готовить полный пакет документов для таможенного оформления грузов.

• Оформлять товарно-транспортные накладные, транспортные накладные и заявки на перевозки.

• Вести отчётность.

• заполнять CRM

Партнёры и взаимодействие

• Работать с перевозчиками в РФ, согласовывать условия сотрудничества.

• Вести претензионную работу, решать спорные ситуации.

• Взаимодействовать с другими отделами компании.

Что мы ждём от кандидата

• Опыт работы в логистике от 5 лет.

• Знание процессов организации доставки и документооборота.

• Системное мышление: умение держать в голове весь процесс: от отгрузки со склада до монтажа у клиента.

• Энергичность и инициативность: готовность быстро реагировать на нештатные ситуации и брать на себя ответственность за участок в целом, включая склад, грузчиков и подрядчиков

• Опыт ИИ-автоматизации и оптимизации бизнес-процессов отдела

• Готовность предлагать улучшения во всех смежных процессах, контролировать их деятельность

• Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с партнёрами.

• Ответственность и внимательность к деталям.

Мы предлагаем

• Трудоустройство на ИС - ГПХ, после ИС - официальное оформление по ТК РФ

• Заработная плата (оклад+премия) - финальный оклад формируется после собеседования

• График 5/2 с 10.00 до 19.00

• Лояльно относимся к обязательному посещению офиса

• Компенсация связи (после успешного прохождения испытательного срока)